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眾所周知，酒店行業(yè)從初的客棧時(shí)期，經(jīng)歷了豪華酒店時(shí)期、商業(yè)酒店時(shí)期一直到現(xiàn)代酒店時(shí)期，現(xiàn)代酒店具有一些明顯的特點(diǎn)，如：酒店連鎖經(jīng)營(yíng)、高科技裝飾材料、提供個(gè)性化服務(wù)、市場(chǎng)定位專業(yè)化、各類型酒店充分等。

隨著酒店連鎖加盟的發(fā)展，一些知名的酒店連鎖企業(yè)更是想方設(shè)法提高酒店服務(wù)檔次，吸引更多的顧客光顧，根據(jù)收費(fèi)與服務(wù)的不同酒店劃分為一到五與超五的白金五星六個(gè)檔次。但近一些知名的旅游網(wǎng)為給旅客提供更加可靠增長(zhǎng)的服務(wù)開始策劃招聘：“酒店試睡員”。這個(gè)名詞一出現(xiàn)就牢牢吸引了大眾的眼球。

2009年10月底，旅行網(wǎng)就推出了一個(gè)名為“舒適的任務(wù)”酒店私訪團(tuán)：招募200人免費(fèi)入住五星級(jí)奢華酒店、撰寫酒店點(diǎn)評(píng)?！熬频晁皆L團(tuán)”成員只需要對(duì)酒店的位置、衛(wèi)生、設(shè)施、服務(wù)等分別進(jìn)行打分，對(duì)酒店的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行列舉，并給出個(gè)人建議，終產(chǎn)生酒店點(diǎn)評(píng)，并提交給，這些評(píng)論將成為旅行者預(yù)訂酒店時(shí)有價(jià)值的參考。

“去哪兒”旅游搜索引擎2009年12月某日宣布，將花費(fèi)百萬(wàn)資金在全國(guó)500個(gè)城市同時(shí)啟動(dòng)招聘“萬(wàn)元月薪試睡員”計(jì)劃，預(yù)計(jì)招募5000人次。

“酒店試睡員”不僅是一份非常舒服的工作，而且還是一份很有價(jià)值的工作。正如視頻中的去哪兒解說(shuō)員所介紹，全國(guó)每天有成千上萬(wàn)的異地出行人群在線搜尋合適他們的酒店，除了關(guān)乎酒店的服務(wù)質(zhì)量、地理位置、硬件設(shè)施、性價(jià)比等選擇標(biāo)準(zhǔn)之外，還有很多的細(xì)節(jié)角度需要考慮，而這些都需要“酒店試睡員”直觀的體驗(yàn)與無(wú)私的分享來(lái)完成，為全國(guó)廣大出行人士提供更準(zhǔn)確的經(jīng)驗(yàn)指南?！罢心季频暝囁瘑T將有助于彌補(bǔ)酒店搜索線下體驗(yàn)內(nèi)容的不足，讓客人能夠更直觀地選擇酒店?！睆睦碚撋现v可以為旅客出行提供更詳實(shí)的參考，同時(shí)讓我們目前的出行搜索網(wǎng)絡(luò)更豐富有趣?！睋?jù)稱，網(wǎng)站在招聘到合適人選后，將和試住員簽訂半年的合同，并委派其前往各個(gè)城市的各類連鎖酒店進(jìn)行試住，記錄下真實(shí)的住宿體驗(yàn)，并將此內(nèi)容以評(píng)論和圖片的形式上傳到網(wǎng)站上。?
????“去哪兒”市場(chǎng)副總裁戴政表示，“雖然我們對(duì)酒店搜索功能的設(shè)置已經(jīng)非常精細(xì)，用戶可以輕松按照‘地段、價(jià)格、時(shí)間、星級(jí)’等特定關(guān)鍵字來(lái)搜索符合要求的酒店，但無(wú)論搜索方式如何精細(xì)，酒店的服務(wù)、舒適度、細(xì)節(jié)設(shè)施等軟性指標(biāo)仍無(wú)法得到直觀的呈現(xiàn)，因此，我們希望招聘酒店試睡員來(lái)為用戶提供更好的參考?！闭{(diào)查顯示，90%的酒店在線預(yù)訂用戶都會(huì)查看和參考他人的酒店評(píng)論內(nèi)容。因此，在線旅游網(wǎng)站上客觀的海量評(píng)論往往能夠吸引客人供應(yīng)商預(yù)訂酒店。

雖然招聘的條件看似寬松，但是根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的分析以及旅游網(wǎng)對(duì)酒店試睡員的工作職能定位來(lái)看：高薪必然會(huì)有高要求，除非是一些非常專業(yè)、或者是有著豐富經(jīng)驗(yàn)的人士住過(guò)后，能夠?qū)懗鲋T如“可行性報(bào)告”等內(nèi)容。劉紅偉還表示，這份“美差”不一定適合一般人，因?yàn)橐龊谩捌吩u(píng)”工作，一是要思維活躍，感覺(jué)細(xì)膩，能夠做到觸類旁通；二是要熟悉家居、旅游方面的知識(shí)，這樣才可能在點(diǎn)評(píng)的時(shí)候能夠客觀真實(shí)的判斷出哪些才算好或者不好。

對(duì)此，旅游研究院副院長(zhǎng)戴斌教授表示，目前，7天、、、莫泰等品牌經(jīng)濟(jì)型酒店一直在優(yōu)惠、積分打折等方式極力推廣電子商務(wù)平臺(tái)預(yù)訂的直銷模式，并開始初見成效。同時(shí)，高星級(jí)酒店特別是度假類酒店也開始向游客銷售性價(jià)比高于運(yùn)營(yíng)商的打包產(chǎn)品。這些情況使得在線旅游網(wǎng)站分銷模式預(yù)訂酒店的份額不斷被擠壓，目前國(guó)內(nèi)客人在線網(wǎng)站預(yù)訂酒店的比例不足3%。因此，三大在線旅游巨頭熱推“試住”，也是迫于其在酒店預(yù)訂市場(chǎng)所占份額不斷萎縮的壓力，更多的是在對(duì)酒店市場(chǎng)進(jìn)行分食，以提升酒店對(duì)在線旅游預(yù)訂平臺(tái)的依賴度。