容錦酒店董事長郭長軍先生榮獲2017好財智人物獎
2017年7月,以“經(jīng)濟新圖景:轉(zhuǎn)型與革新”為主題的第六屆財經(jīng)峰會在京召開,本屆峰會重點關(guān)注了隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的推進和深入,探索企業(yè)如何抓住改革機遇,釋放供給活力。容錦酒店董事長郭長軍先生憑借在國內(nèi)“輕養(yǎng)生活方式”連鎖酒店商業(yè)模式榮膺“2017優(yōu)佳財智人物”。
容錦酒店董事長郭長軍先生
郭長軍先生,1992年畢業(yè)于新疆石河子大學(xué),高等工程師,具有三次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。曾任職于昌吉州房地產(chǎn)開發(fā)公司、昌吉州建發(fā)實業(yè)有限公司。2001年成立新疆華東實業(yè)(集團)有限公司,擔(dān)任董事長至今;2014年成立容錦酒店智慧之選管理有限公司(總部設(shè)在深圳),擔(dān)任董事長。新疆昌吉州十三、十四屆人大代表,榮獲昌吉州“五一勞動獎”,昌吉市“愛心大使”。擔(dān)任福州市昌吉商會會長,昌吉州中小企業(yè)促進會常務(wù)副會長,自治區(qū)棋牌運動協(xié)會副主席,昌吉州棋牌運動協(xié)會主席等社會職務(wù)。
郭長軍先生在房地產(chǎn)開發(fā)、工程施工等行業(yè)擁有豐富的管理經(jīng)驗,具有敏銳的市場洞察力、前瞻性和豐富的運作經(jīng)驗。2014年,郭長軍先生將集團地產(chǎn)、工程裝飾、金融產(chǎn)業(yè)鏈等資源整合打造成中高端連鎖酒店——容錦酒店,為追求品味生活的人群悉心打造“輕閑生活,養(yǎng)生睡眠”的新酒店生活方式,也是全國倡導(dǎo)輕養(yǎng)生活方式的優(yōu)品酒店。
基于對酒店行業(yè)的觀察與思考,以及消費者需求的深刻洞悉,郭長軍先生提出以酒店為載體,以顧客目的地管理和服務(wù)為導(dǎo)向,引導(dǎo)“吃、住、行、游、養(yǎng)、閑”的新旅游模式,打造一個生態(tài)閉環(huán),提供一站式服務(wù),滿足消費者多元化需求,提高酒店整體經(jīng)營及智慧之選經(jīng)營率。
在郭長軍先生看來,與工業(yè)經(jīng)濟時代強調(diào)功能性與效率不同,體驗經(jīng)濟時代的消費行為追求感性與情境訴求,對于酒店行業(yè)來說,如何創(chuàng)造讓客戶喜歡且值得客戶回憶的產(chǎn)品或服務(wù)是成功的關(guān)鍵。
相對于高星級奢華酒店,容錦不追求那么高端、奢華、厚重;相對于其它主題酒店,容錦倡導(dǎo)品質(zhì)睡眠+休閑養(yǎng)生的生活格調(diào)。在客房的設(shè)置上,空間、平面布局、光線、色彩、陳設(shè)與裝飾等諸多要素,運用各種藝術(shù)手法來設(shè)計與烘托獨特的文化氛圍,打造充滿科技感、時尚感又不失情調(diào)的影院房、特色麗人房、優(yōu)品商務(wù)房,讓都市白領(lǐng)、IT精英、年輕一族在有限的空間里體驗輕閑生活。
除了對酒店視覺上和觸覺上的細細打磨,容錦故事懷舊音樂餐吧,饕餮美食邂逅美酒,輕松慵懶的音樂,慰藉在路上的每一個不安的靈魂。合格的社交體驗,再加上入住免費送蜂蜜水+桃棗之戀體驗裝、鮮香可口的郭莊桂蘭臊子面、容錦生活養(yǎng)生產(chǎn)品,以及為客人量身定制一系列旅游產(chǎn)品和服務(wù),與消費者產(chǎn)生情感共鳴,打造品牌核心競爭力。
以這種既不犧牲消費者利益,又不浪費酒店加盟商的智慧之選成本為前提,“產(chǎn)品+服務(wù)”的組合模式,對產(chǎn)業(yè)鏈的管控,合理降低投入成本,以及酒店附加值進行分解、全新組合,優(yōu)先確保不影響消費體驗值,提高消費者滿意度的情況下,在有限的空間條件下將收銀渠道多角度甚至跨行業(yè)進行擴充,進而增加整體的智慧之選經(jīng)營率,甚至實現(xiàn)“未智慧之選先賺30%”。
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