酒店管理者必知——打造酒店知名度有方法
零九年對于酒店連鎖行業(yè)是充滿挑戰(zhàn)的一年。各方面的信息顯示酒店業(yè)的復(fù)蘇將是一個緩慢而艱難的過程。明智的酒店管理者應(yīng)該把目光集中在可以提升酒店智慧之選經(jīng)營率的渠道建設(shè)上。以下是我們在二零一零年里為酒店管理者精選的幾條建議。
一.保持酒店價格一致性和使用直接渠道:
對于酒店管理者,維持各個分銷渠道的房價相同非常重要。零九年,有太多對價格敏感的消費者,酒店業(yè)在這一年中提供了太多的折扣優(yōu)惠。希望以優(yōu)惠價格入住酒店的顧客數(shù)量還在不斷地增加。
為了在互聯(lián)網(wǎng)顧客中提高可信度,酒店管理者需要不同渠道保持價格一致。根據(jù)pkf和nielson共同進(jìn)行的研究顯示,直銷渠道帶來的業(yè)務(wù)在一零年將會持續(xù)增加,直銷渠道指的是:電子郵件營銷、品牌網(wǎng)站、獨立網(wǎng)站、博客、社會媒體和手機設(shè)備。酒店管理者應(yīng)該強烈關(guān)注這些渠道以提高/增加獲得很大的智慧之選經(jīng)營率(roi)。
二.明確和測量seo智慧之選經(jīng)營率,無論是針對酒店站內(nèi)優(yōu)化還是酒店站外優(yōu)化:
你的推廣策略必須建立在一個合格的基礎(chǔ)上——你的酒店網(wǎng)站。提高/增加你酒店的網(wǎng)站包含了搜索引擎優(yōu)化所需的要素。這些要素包括站內(nèi)優(yōu)化、網(wǎng)站內(nèi)容、下載時間、重復(fù)內(nèi)容和url;以及站外優(yōu)化,與可靠的目錄、網(wǎng)站和地圖建立鏈接。
三.謹(jǐn)記3c的原則:
在所有渠道中提供一致的、豐富的酒店信息(consistent rich content across all channels)。這對于你的在線營銷的成功來說,仍是一個相當(dāng)重要的標(biāo)準(zhǔn)。從一個定位準(zhǔn)確的關(guān)鍵詞策略和營銷計劃開始。當(dāng)你為你的網(wǎng)站、gds、crs等等建立內(nèi)容策略時,總結(jié)人們到訪你的酒店所在區(qū)域的原因。你的目標(biāo)是要提供網(wǎng)上瀏覽者真正需要的內(nèi)容,并將他們使用的關(guān)鍵詞整合到你的網(wǎng)站內(nèi)容中。確保你的網(wǎng)站信息在不斷被更新,包括在航空公司系統(tǒng)和crs中的酒店描述也保持同步的更新。這樣可以讓你的酒店信息保持一致并且在不同的分銷渠道中體現(xiàn)關(guān)聯(lián)性。
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