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酒店綠色營銷的內(nèi)涵

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2012-03-09 09:39:00 來源: 神州加盟網(wǎng)  有1065人參與
  • 經(jīng)營范圍:酒店
  • 門店數(shù)量:150家
  • 單店投資額:1~5
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包

  (一)綠色營銷的內(nèi)涵

  綠色消費(fèi)代表了世界消費(fèi)觀念新潮流,是人類業(yè)已找到的真正文明的消費(fèi)形式,實(shí)施綠色營銷已成為當(dāng)今的時(shí)尚.也將成為歷史發(fā)展的必然。由于綠色營銷提出來的時(shí)間不長,綠色營銷的實(shí)踐活動(dòng)也在快速發(fā)展,因此對(duì)于綠色營銷的概念,很多學(xué)者從不同的角度進(jìn)行了界定,具體如下:

  英國威爾斯大學(xué)的肯·畢提教授在《綠色營銷——化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營趨勢(shì)》中指出:“綠色營銷是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi)者的社會(huì)需求,而且可帶來收銀的永續(xù)經(jīng)營管理的過程?!?/font>

  萬后芬認(rèn)為:“綠色營銷是指企業(yè)在市場(chǎng)營銷中要保護(hù)地球環(huán)境,反對(duì)污染以維持生態(tài),充分利用資源以造福后代?!?/font>

  吳健安認(rèn)為,關(guān)于綠色營銷,廣義的解釋是指企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。狹義的綠色營銷,主要是指企業(yè)在營銷活動(dòng)中,謀求企業(yè)收銀目標(biāo)、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)收銀目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡。

  盡管目前對(duì)綠色營銷有多種表述,但其基本內(nèi)涵都是將生態(tài)平衡、環(huán)境保護(hù)的理念融入營銷的理論和方法中,協(xié)調(diào)消費(fèi)者的利益、企業(yè)的利益與生態(tài)環(huán)境的利益,在營銷活動(dòng)中兼顧生態(tài)環(huán)境的保護(hù),強(qiáng)調(diào)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。綠色營銷要求企業(yè)順應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的要求,注重環(huán)境保護(hù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益、消費(fèi)者利益、社會(huì)利益和生態(tài)環(huán)境利益的統(tǒng)一。

  (二)綠色酒店知識(shí)

  在綠色飯店標(biāo)準(zhǔn)中,對(duì)于綠色飯店的界定為:“在規(guī)劃、建設(shè)和經(jīng)營過程中,以節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、安全健康為理念,以科學(xué)的設(shè)計(jì)和的管理、技術(shù)措施為手段,以資源效率很大化、環(huán)境影響很小化為目標(biāo),為消費(fèi)者提供安全、健康服務(wù)的飯店?!?/font>

  在綠色飯店標(biāo)準(zhǔn)中,所指的飯店包括“向消費(fèi)者提供住宿、飲食以及相關(guān)綜合服務(wù)的企業(yè)。包括酒店、賓館、旅店、旅館、度假村、招待所、培訓(xùn)中心等?!?/font>

  創(chuàng)建綠色酒店是可持續(xù)發(fā)展的需要。酒店是一個(gè)高消費(fèi)的地方,不僅要耗費(fèi)大量的物資、能源,并且要產(chǎn)生大量的垃圾、排放大量的污染物。創(chuàng)建綠色酒店可以地減少資源的浪費(fèi),可以地降低對(duì)于環(huán)境的破壞程度,更好地體現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展的理念和需要。綠色酒店可以吸引更多的客源,增加市場(chǎng)份額。隨著人們環(huán)境保護(hù)意識(shí)的日益增強(qiáng),綠色消費(fèi)逐步深入人心,綠色產(chǎn)品也將會(huì)越來越受世人的青睞。今后的市場(chǎng),綠色產(chǎn)品、綠色消費(fèi)將成為主流。綠色酒店可以樹立更好的企業(yè)形象,增加核心競爭力。在全球生態(tài)環(huán)境嚴(yán)重惡化的情況下創(chuàng)建綠色酒店,不僅能夠降低自身運(yùn)營成本,同時(shí)還能減少對(duì)自然和社會(huì)的侵害,從而使酒店贏得消費(fèi)者的尊敬與信賴,提升酒店的知名度和公眾形象,提高企業(yè)的無形資產(chǎn)和酒店加盟品牌效益,使酒店擁有合格的口碑。綠色酒店具有明顯的環(huán)境效益和環(huán)保教育意義。綠色酒店的創(chuàng)建改善了環(huán)境,使周圍自然環(huán)境得到改觀,以三亞亞龍灣的凱萊連鎖酒店為例,用幾年的時(shí)間,將數(shù)萬平方米的荒涼海灘改造成一座具有一定規(guī)模的熱帶植物園——南國風(fēng)情園,各種熱帶奇樹名花一年四季爭奇斗艷,給昔日的鹽堿沙灘披上了綠裝,吸引了大批的客人前往入住。

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