??? 兩會(huì)代表入住的酒店的信息化程度備受人們關(guān)注。據(jù)了解，兩會(huì)代表入住的酒店除了合格貼心的服務(wù)外，明顯的是信息化的服務(wù)為兩會(huì)代表提供了更大的便利。酒店信息化的標(biāo)配已成酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器。

??? 隨著世博會(huì)的臨近，北京各家酒店已開始陸續(xù)更新使用酒店客房液晶電視電腦一體機(jī)，以全新的面貌迎接來自世界各地的嘉賓。無論是兩會(huì)還是奧運(yùn)會(huì)，信息化洗牌業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局已成不爭(zhēng)事實(shí)。

??? 信息化帶來沖擊 酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局面臨洗牌

??? 近幾年，酒店行業(yè)在我國旅游業(yè)持續(xù)上升過程中迎來了經(jīng)營的“黃金時(shí)期”，但由于競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇和顧客個(gè)性化需求的不斷釋放，酒店正面臨如何在資源有限、機(jī)遇紛繁的市場(chǎng)環(huán)境下，整合營銷使其效益品質(zhì)化的問題。?

??? 信息化的快速發(fā)展使人們的需求發(fā)生了變化。作為生活中商業(yè)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)必不可少的驛站——酒店，人們對(duì)它的要求已不再是單純的為賓客提供住宿餐飲服務(wù)及放松休閑的娛樂環(huán)境，更為重要的是還要為賓客提供優(yōu)異的商務(wù)交流平臺(tái)和強(qiáng)大的信息服務(wù)。

??? 隨著上海世博會(huì)的臨近，經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，固然會(huì)給酒店帶來客源的增多；但新建酒店也將在此期間進(jìn)入井噴期。數(shù)據(jù)顯示，北京3星-5星級(jí)酒店客房量將從8.5萬間增至2008年中期的10萬間。在2008年奧運(yùn)會(huì)前，北京將有9家新的五星級(jí)酒店陸續(xù)投入使用，大部分位于金融街。從酒店客房的入住率來說，龐大的奧運(yùn)代表團(tuán)和相關(guān)工作人員加上游客無疑會(huì)帶來入住率的大幅上升。酒店數(shù)量的快速增加，客戶需求的不斷更新，客源市場(chǎng)的不斷細(xì)分，未來酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)之激烈不言而喻。酒店經(jīng)營者已意識(shí)到開辟新的適應(yīng)客戶需求的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)方式，發(fā)展信息化是提升酒店服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。

??? 把握信息化先機(jī)　5000酒店加盟“酒店很好聯(lián)盟”

??? 打造酒店信息化平臺(tái)、進(jìn)而拓展成為網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)，已經(jīng)成為提升酒店?duì)I銷能力的重要手段。這種平臺(tái)不僅可以滿足客人對(duì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的需要，更能為酒店提升自身形象、服務(wù)能力和營銷能力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也符合了酒店網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)上資源與市場(chǎng)雙向整合的發(fā)展趨勢(shì)。