典型酒店分時營銷產(chǎn)品
隨著分時營銷產(chǎn)品的成熟和完善,20世紀70年代中期,部分國際化的酒店加盟集團公司在分時度假系統(tǒng)的基礎上進一步拓展了分時度假交換系統(tǒng)。
1974年,rci成立,標志著優(yōu)先個全球分時度假交換系統(tǒng)形成,分時度假進入“可交換”時代。這意味著擁有度假房產(chǎn)使用權的消費者,不僅可以在同一度假地交換同等級的酒店度假客房使用,而且可以將自己的度假房產(chǎn)使用權,全球網(wǎng)絡交換系統(tǒng),換取同等級但位于不同地區(qū)、甚至不同國度的酒店度假房屋使用權,分時營銷產(chǎn)品的結構模式隨之發(fā)生改變。
采用分時營銷的連鎖酒店產(chǎn)品,一般不會是規(guī)范化的標準間,而是根據(jù)消費者的需要,設計或改建套間式的客房。分時度假交換系統(tǒng)對于加入系統(tǒng)的房產(chǎn)有明確的要求。如對于房間大小的一般規(guī)定是:度假酒店房間,不小于18.6平方米;供兩人住宿的套房,在23.5平方米以上;供四人住宿的套房,41.8平方米以上;供六人住宿的套房,60.4平方米以上。所有房間都必須備有單獨衛(wèi)生間和廚房。
其次,“可交換”的度假房要有豐富的、可供自由選擇的內容。整個20世紀80年代,分時營銷的度假產(chǎn)品發(fā)展革新的主旋律是增加消費者選擇的靈活性。1980年,出現(xiàn)了可自由變動度假房面積的分時營銷產(chǎn)品;1985年,進一步發(fā)展為時間長短也可以自由選擇。也就是說,顧客在購買產(chǎn)品時,不必局限于原有規(guī)定的一周的時間和固定大小的住宿單元,而可以有多種選擇。例如,度假周的存儲和預借,顧客可以存中意的度假地逗留近一月之久;顧客可以把一周的度假時間分割成“2+5”或“3+4”兩段,可能的話,在一周之內去兩個度假地度假;顧客還可以兩年度假一次,這樣買價和維修費都可節(jié)省一半。度假產(chǎn)品的靈活變化是供應商適應消費者不斷變化的需求的結果,它在滿足消費者偏好的同時進一步推動了酒店分時營銷產(chǎn)品的發(fā)展??山粨Q的、標準化的、能自由選擇的酒店分時營銷產(chǎn)品一直是主流的產(chǎn)品形態(tài)。
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