酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的功能
品牌的確立和推廣
品牌對于酒店而言是一筆不可估量的無形資產(chǎn),品牌經(jīng)營的成功與否直接關(guān)系到酒店的命運(yùn)。創(chuàng)立品牌、推廣品牌、加強(qiáng)品牌的管理與維護(hù)、促進(jìn)品牌創(chuàng)立是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要組成部分。酒店網(wǎng)絡(luò)營銷構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)站,以此作為酒店在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的營銷平臺,并對它進(jìn)行一系列的推廣運(yùn)作,樹立企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的品牌形象,達(dá)到顧喀和公眾對企業(yè)的認(rèn)知、認(rèn)可。快捷酒店要善于利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的功能,一系列網(wǎng)絡(luò)營銷手段的運(yùn)作,確立和推廣品牌形象,進(jìn)而地占據(jù)市場,確定經(jīng)濟(jì)效益的增長。
資源的整合和營銷的整體規(guī)劃
在復(fù)雜的市場環(huán)境當(dāng)中,連鎖酒店應(yīng)該對自己所擁有的眾多營銷資源進(jìn)行整體營銷規(guī)劃,確立的營銷策略,并將分散的資源進(jìn)行有機(jī)的整合,以優(yōu)勢的競爭力到達(dá)營銷的優(yōu)佳結(jié)果。由于網(wǎng)絡(luò)營銷將各種優(yōu)勢資源進(jìn)行了整合,將營銷的整體規(guī)劃進(jìn)行統(tǒng)籌,使得營銷管理成本得到了大大的控制和降低。網(wǎng)絡(luò)營銷以共享的網(wǎng)絡(luò)作為平臺,其重要的功能和作用就是能協(xié)調(diào)和整合各種資源,并在一個(gè)整體的營銷策略和規(guī)劃的指導(dǎo)下實(shí)施營銷。
信息的發(fā)布和收集
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)龐大的信息載體,網(wǎng)絡(luò)營銷能將大量的信息快速傳遞給目標(biāo)消費(fèi)人群,包括企業(yè)客戶、潛在客戶、媒體、合作伙伴甚至競爭者等。這種信息的發(fā)布具有快速、覆蓋面廣的特性,同時(shí)可以控制和跟蹤。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)具有互動(dòng)性,信息能進(jìn)行雙向的傳遞,這對企業(yè)來說,收集市場和客戶信息,得到相關(guān)產(chǎn)品的反饋結(jié)果能起到非常重要的作用,企業(yè)利用這種方式,更能主動(dòng)了解市場的反應(yīng)和營銷的作用。
銷售促進(jìn)和銷售渠道的拓展
網(wǎng)絡(luò)具有極強(qiáng)大的穿透力和影響力?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)在全球的迅速普及,創(chuàng)造了很多的市場機(jī)會。網(wǎng)絡(luò)營銷由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,能夠地、不受地域限制地將企業(yè)的銷售信息傳播到全球市場,這對于企業(yè)的網(wǎng)上和網(wǎng)下銷售起到了很大的幫助。也正是因其不受空間和時(shí)間的限制,使得其效率更高,無論何時(shí)何地都能地開展網(wǎng)絡(luò)營銷,企業(yè)的銷售渠道也在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)延伸的市場得以拓展??梢哉f,網(wǎng)絡(luò)營銷使得企業(yè)的銷售渠道不受時(shí)空和地域限制地向各個(gè)已有和潛在的市場進(jìn)行拓展,并能取得低成本率的市場拓展作用。
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