11月下旬，正式出臺(tái)的第85號(hào)文件，明確指出長(zhǎng)租公寓等細(xì)分業(yè)態(tài)屬于“生活性服務(wù)行業(yè)”，應(yīng)在】給予政策支持。政策如此看好長(zhǎng)租公寓行業(yè)，無(wú)疑也是給資本寒冬下的創(chuàng)立經(jīng)濟(jì)打了一劑強(qiáng)心針。未來(lái)的長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)一定是朝著“盤(pán)活存量物業(yè)，提高住宅使用率，將公寓經(jīng)濟(jì)變得場(chǎng)景化”的路子發(fā)展。創(chuàng)業(yè)邦認(rèn)為，在這樣一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)里，會(huì)出現(xiàn)很多玩家，而且是很多風(fēng)格不同的玩家。

如今，長(zhǎng)租式公寓市場(chǎng)已經(jīng)有太多玩家，連鎖酒店公寓也在往這個(gè)“看似擅長(zhǎng)”的領(lǐng)域深切中。2014年11月，很大的酒店集團(tuán)鉑濤集團(tuán)內(nèi)部孵化了一個(gè)青年公寓品牌“窩趣”輕社區(qū)。窩趣創(chuàng)始人兼CEO劉輝向創(chuàng)業(yè)邦表示，“做公寓的人太多了，懂公寓的人卻太少，窩趣的優(yōu)勢(shì)則是我們都曾做過(guò)酒店連鎖，我們更專(zhuān)業(yè)。”那么，究竟酒店連鎖和青年公寓到底是不是一回事？窩趣又是怎么深切這塊市場(chǎng)的呢？

目前，窩趣輕社區(qū)已經(jīng)落戶廣州，并已經(jīng)開(kāi)業(yè)，而北京、上海、深圳、杭州等項(xiàng)目將于明年初亮相。窩趣采取與房地產(chǎn)商合作開(kāi)發(fā)的模式，自己充當(dāng)?shù)慕巧恰胺桨柑峁┥獭焙汀肮⑦\(yùn)營(yíng)商”，很大單體房量達(dá)600余間。

窩趣更懂年輕人？

窩趣說(shuō)自己“因舒適而生，為有趣而活”，相比其他品牌公寓，窩趣“經(jīng)營(yíng)消費(fèi)人群”的思維非常重。劉輝說(shuō)，“窩趣就是為年輕人打造的，為他們提供輕松、自由、簡(jiǎn)單和有趣的新生活方式?！备C趣鎖定的核心用戶消費(fèi)群在25歲到30歲之間，能承擔(dān)250優(yōu)惠到350優(yōu)惠一月的房租，均價(jià)為290優(yōu)惠。

窩趣希望自己的住戶是擁有一定支付能力，且不愿意將就生活；對(duì)生活品質(zhì)有著執(zhí)著追求，無(wú)論是顏值還是內(nèi)涵；努力工作之余，也追求更豐富和有層次的生活?！拔覀冇^察到這樣一種轉(zhuǎn)變，他們不再愿意向父輩那樣，先苦后甜，而是愿意及時(shí)行樂(lè)，”劉輝表示。

窩趣廣州天平架輕社區(qū)

為此，窩趣為這群年輕人（他們也叫“窩友”）設(shè)計(jì)了三個(gè)產(chǎn)品元素。優(yōu)先，“暖窩”，為窩友選擇好的私有空間配件，如雅蘭總裁級(jí)床墊、陽(yáng)光采光的大窗，整體設(shè)計(jì)風(fēng)格多變，如LOFT戶型的自由工業(yè)風(fēng)、榻榻米戶型的創(chuàng)意馬卡龍風(fēng)、榻榻米風(fēng)格的北歐設(shè)計(jì)風(fēng)；第二，“趣堂”，為住戶提供擁有社交功能的公共空間，有書(shū)吧、娛樂(lè)休閑功能區(qū)、餐吧、咖啡吧和無(wú)人便利店。第三，“趣社區(qū)”，窩趣認(rèn)為，長(zhǎng)租式公寓并不是粗暴地把一群有住房追求的年輕人聚攏到一塊，而是真正為他們提供一個(gè)公共空間。在線上這塊，窩友可以智能化公寓服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行住宿管理；在線下，窩友們可以基于興趣建立社交平臺(tái)。作為公寓角色，窩趣也會(huì)定期、定點(diǎn)提供各式各樣的活動(dòng)、服務(wù)和娛樂(lè)，來(lái)吸引更多年輕人走出房門(mén)，進(jìn)行“公共空間”。

窩友活動(dòng)，甜點(diǎn)師教做蛋糕

幾乎每個(gè)長(zhǎng)租式的青年公寓都在喊“社交至上”，但真正舉辦活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)社群卻是一個(gè)細(xì)碎而繁復(fù)的事情。“窩趣具體的做法是，經(jīng)常會(huì)舉辦一些以某一個(gè)主題為主的興趣沙龍。比如說(shuō)我們做音樂(lè)主題的黑夜音樂(lè)會(huì)、眼罩音樂(lè)會(huì)。還有做旅游主題，我們?cè)?jīng)做過(guò)一期怎樣去窮游的活動(dòng)。當(dāng)時(shí)，有一位攝影記者，他就分享了自己去非洲和尼泊爾這些地方的經(jīng)歷，”劉輝表示。

與房地產(chǎn)商合作，加速品牌可復(fù)制化能力

窩趣與雅蘭床墊、左右坐客沙發(fā)等合作，設(shè)計(jì)了"五星級(jí)床墊、享趣沙發(fā)、陽(yáng)光大窗"三大賣(mài)點(diǎn)

一般而言，長(zhǎng)租公寓的智慧之選有著實(shí)現(xiàn)目標(biāo)周期長(zhǎng)，智慧之選門(mén)檻高的特點(diǎn)。隨著，房地產(chǎn)市場(chǎng)的寒冬來(lái)襲，市場(chǎng)開(kāi)始從賣(mài)方市場(chǎng)走向經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。目前，國(guó)內(nèi)大多數(shù)的品牌公寓都采取品牌直營(yíng)的模式，向閑置物業(yè)“拿房”，簽署5到20年的租期來(lái)進(jìn)行擴(kuò)張，經(jīng)營(yíng)思維還是顯得“重”了一些。而窩趣采取的模式是直接找房地產(chǎn)商，延續(xù)做連鎖酒店的思路，“直營(yíng)托管”，直接把重的“拿房”環(huán)節(jié)給輕量化了。

簡(jiǎn)而言之，在窩趣輕社區(qū)的建造與經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)里，窩趣對(duì)外輸出“品牌影響力”、“房屋改造方案”、“社區(qū)經(jīng)營(yíng)”；而房地產(chǎn)商則負(fù)責(zé)出讓物業(yè)來(lái)入股窩趣輕社區(qū)項(xiàng)目。這樣一來(lái)，加盟商可以出少量的改造費(fèi)用和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用就可以使用窩趣的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、IT系統(tǒng)、品牌影響力、鉑濤會(huì)8000萬(wàn)會(huì)員優(yōu)勢(shì)。

劉輝表示，“做長(zhǎng)租公寓這塊，需要品牌，但做出品牌要消耗很多精力和時(shí)間，而且不可以成功，這也是很多長(zhǎng)租公寓創(chuàng)業(yè)不可以掙錢(qián)的地方。我們是采用智慧之選加盟的模式運(yùn)營(yíng)窩趣，這點(diǎn)好處在于智慧之選人不需要去創(chuàng)造一個(gè)品牌，因?yàn)殂K濤已經(jīng)有了品牌，這塊地價(jià)值可以共享。另外，他不需要付出更多試錯(cuò)成本?！?/span>

目前，整個(gè)長(zhǎng)租公寓盡管發(fā)展不錯(cuò)，但整體還是處于布局時(shí)期，對(duì)于所有的入局者而言拿房、開(kāi)發(fā)、迅速布點(diǎn)已經(jīng)成為重要的幾個(gè)命題。首先，在拿房問(wèn)題上，由于我國(guó)城鄉(xiāng)用地都經(jīng)過(guò)國(guó)土部門(mén)規(guī)劃，任何土地性質(zhì)的轉(zhuǎn)化都需要經(jīng)歷繁復(fù)的轉(zhuǎn)化工序，因此那些“可以直接開(kāi)發(fā)的物業(yè)”屬于稀缺資源；此外，長(zhǎng)租公寓的選房特點(diǎn)一般要求北上廣深等一二線城市，地理位置很好靠近公交站點(diǎn)、地鐵站；第三，對(duì)于整棟型拿房的長(zhǎng)租公寓而言，物業(yè)必須要有一些門(mén)檻：例如，物業(yè)性質(zhì)產(chǎn)權(quán)清晰、有消防驗(yàn)收手續(xù)、可改建的大堂、無(wú)暗房、有停車(chē)位等。

有連鎖酒店基因的窩趣優(yōu)勢(shì)何在？

劉輝很直白地告訴創(chuàng)業(yè)邦，“連鎖酒店切長(zhǎng)租公寓，并不是在轉(zhuǎn)型，而是發(fā)現(xiàn)了一個(gè)在智慧之選經(jīng)營(yíng)率上更有誘惑力的市場(chǎng)。”目前，鉑濤集團(tuán)旗下共有18個(gè)子品牌，在發(fā)展長(zhǎng)租公寓的同時(shí)，鉑濤其他的酒店型業(yè)務(wù)也并未縮水，而是更加個(gè)性化地發(fā)展。

供“窩友”開(kāi)會(huì)的私人會(huì)議室

帶著連鎖酒店的基因開(kāi)發(fā)長(zhǎng)租公寓，窩趣的優(yōu)勢(shì)在于：

優(yōu)先，背靠鉑濤集團(tuán)的品牌優(yōu)勢(shì)和鉑濤會(huì)8000萬(wàn)會(huì)員基數(shù)，目前已經(jīng)將一部分人群進(jìn)行轉(zhuǎn)化，未來(lái)還將繼續(xù)轉(zhuǎn)化會(huì)有，提高窩趣的流量入口；

第二，連鎖酒店在IT系統(tǒng)、選房選址、經(jīng)營(yíng)人才方面有著廣泛基礎(chǔ)，窩趣目前有一半的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)自鉑濤，對(duì)于連鎖管理、空間運(yùn)營(yíng)有著一定優(yōu)勢(shì)；此外，窩趣還可以借助鉑濤的IT財(cái)務(wù)架構(gòu)、訂單管理等工具，從而優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效率。

盡管有著不錯(cuò)的先天條件，但連鎖酒店的經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)租公寓的經(jīng)營(yíng)有著先天的區(qū)別。總體來(lái)說(shuō)，酒店業(yè)屬于短平快的行業(yè)，住客一般只作短暫停留，對(duì)于酒店的服務(wù)只依賴(lài)于休息、用餐等幾個(gè)簡(jiǎn)單元素；但對(duì)于一般租期在半年到一年，甚至更長(zhǎng)的長(zhǎng)租公寓租客而言，他對(duì)公寓有著更顯著的長(zhǎng)尾需求，無(wú)論是低頻次需求、還是高頻次需求。如果說(shuō)，連鎖酒店是將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化做到好的話，那么長(zhǎng)租公寓就要在標(biāo)準(zhǔn)化的基數(shù)上，貢獻(xiàn)出更多個(gè)性化的服務(wù)。

創(chuàng)業(yè)邦認(rèn)為，當(dāng)長(zhǎng)租公寓走進(jìn)“紅?！敝畷r(shí)，比拼的就不是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)施，公寓行業(yè)說(shuō)到底還是要連接人與人，即租客與租客的服務(wù)，社交化經(jīng)營(yíng)看似簡(jiǎn)單，但實(shí)則需要前期大量的投入，維系。當(dāng)品牌與租客真正產(chǎn)生情感的時(shí)候，品牌才能顯露出一定的排他性，這才是公寓行業(yè)有意思、有挑戰(zhàn)一面。

創(chuàng)業(yè)邦100未來(lái)開(kāi)拓者峰會(huì)暨2015創(chuàng)業(yè)邦年會(huì)：尋找下一個(gè)獨(dú)角獸；與智慧之選大咖一起發(fā)現(xiàn)2015年優(yōu)佳高成長(zhǎng)企業(yè)，與創(chuàng)業(yè)明星一起揭曉“三十歲以下創(chuàng)業(yè)新貴”。

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