??? 酒店行業(yè)飽受爭議的“國際慣例”——不管何時(shí)入住酒店，只要超過中午12時(shí)退房，就要多付相應(yīng)的費(fèi)用，近日被西安永松路上一家商務(wù)酒店改寫。這家酒店推出的“24小時(shí)退房制”受到客人的普遍好評。

　　西北，24小時(shí)退房

　　昨日下午4時(shí)許，記者來到位于永松路的這家酒店，老遠(yuǎn)就能看到外墻上的紅色條幅，號稱“西北”推出“24小時(shí)退房制”的字樣很吸引人。

　　據(jù)該銷售部李經(jīng)理介紹，他們是家商務(wù)酒店，開業(yè)3年多來，不少客人建議延長退房時(shí)間。為了給客人提供方便，酒店總經(jīng)理決心改變退房制度，經(jīng)過實(shí)施方案的醞釀，本月9日正式推出。所謂“24小時(shí)退房制”，是指入住酒店的房費(fèi)按全天24小時(shí)計(jì)算，譬如說當(dāng)天下午6點(diǎn)入住，第二天晚可在下午6點(diǎn)退房?！巴瞥龃酥贫群螅腿朔从撤浅：?，尤其方便了一些趕飛機(jī)、火車的客人?！崩罱?jīng)理說：“我的一些同行知道后，都給我打來電話說這個(gè)措施好，他們也覺得很新鮮?！?/p>

　　據(jù)了解，由于“24小時(shí)退房”制度推行至今時(shí)間尚短，酒店的入住率并沒有明顯的上升態(tài)勢，但入住并享受了這一優(yōu)惠的客人都表示贊成?！艾F(xiàn)在好多人還不知道，但我相信，這一有利于消費(fèi)者的舉措會受到大家歡迎的。我們也會堅(jiān)持實(shí)行此制度?！崩罱?jīng)理說。

　　為消費(fèi)者著想 經(jīng)營更理性

　　對此，陜西省飯店協(xié)會會員部副部長黃建軍表示，這家酒店80%的客人是群體接待，這類客人需要隨時(shí)都可以離開，所以酒店的這一舉措主要是針對他們的接待特點(diǎn)而定，方便客戶群體。每家酒店可以根據(jù)自己的特點(diǎn)制定一些規(guī)定，現(xiàn)在有實(shí)行下午2時(shí)退房的，也有延用之前的12時(shí)退房的?！霸谶@方面，酒店有自主權(quán)”。

　　黃建軍表示，在西安，像這樣公開“24小時(shí)退房”的還是優(yōu)先家。但實(shí)際上，可能還有少數(shù)商務(wù)酒店在私下實(shí)行這一制度，他們會根據(jù)具體情況與大客戶對退房時(shí)間進(jìn)行約定?！拔艺J(rèn)為，這一做法非常好。商家從客戶的角度出發(fā)考慮問題，為客戶著想，更加理性，能讓客戶體會到賓至如歸的感覺”。

　　期待更多酒店加入

　　經(jīng)常入住該酒店的一些it行業(yè)朋友說，自己是做it行業(yè)的，因工作關(guān)系，自己和公司同事出差時(shí)經(jīng)常住在這家酒店?！拔乙郧敖?jīng)常晚上入住，第二天下午三四點(diǎn)鐘退房，為此還要多付半天的房費(fèi)?，F(xiàn)在實(shí)行"24小時(shí)退房制"，能省不少錢”。酒店的這一做法受到廣大消費(fèi)的贊成。
如果能有更多的酒店加入到這一行列中來，更加合理、理性地經(jīng)營，對消費(fèi)者來說無疑是個(gè)大好事——廣大消費(fèi)都和一些酒店行業(yè)人示的心聲！