隨著個(gè)性化潮流席卷而來，人們在消費(fèi)需求上開始拒絕拘泥于常態(tài)、同質(zhì)化，更加親睞新、奇、特具有個(gè)性特色的產(chǎn)品，追求個(gè)性化體驗(yàn)更是時(shí)下年輕人的消費(fèi)特點(diǎn)。

同樣，人們對(duì)酒店的需求，已經(jīng)不是初簡單解決食宿問題，個(gè)性化體驗(yàn)、獨(dú)特的文化享受也被加入到菜單里。

在這股潮流下，近年來，商業(yè)市場中不斷涌現(xiàn)了一批不拘泥于常態(tài)，以特色建筑風(fēng)格和裝飾藝術(shù)，以及個(gè)性化服務(wù)的主題酒店，藝術(shù)主題、電影主題、婚慶主題、休閑主題、愛情主題…….并受到不少年輕人的追捧。

主題酒店是市場不斷細(xì)分的表現(xiàn)，但是多數(shù)主題酒店的消費(fèi)群體都是“喜歡個(gè)性化的年輕人”。競爭之下，主題酒店能給消費(fèi)者提供怎樣的獨(dú)特體驗(yàn)，又是如何贏得立足之地？

體驗(yàn)

滿足年輕人的個(gè)性化需求

自打清明節(jié)被安排為小長假，出門旅游、訪親探友成為大家的選擇之一。剛過去的清明小長假，椒江姑娘應(yīng)靜的三位大學(xué)好友就從外省過來和她聚會(huì)。

得知好友要過來，應(yīng)靜一直處于興奮狀態(tài)，雖然平常經(jīng)常聯(lián)系，但是自從大學(xué)畢業(yè)后四人就沒見過面，這次見面的意義自然是不一般。

為了迎接好友，作為東道主的應(yīng)靜更是對(duì)好友們光臨做了詳細(xì)的計(jì)劃，優(yōu)先項(xiàng)內(nèi)容就是酒店。

不過，物色酒店這個(gè)過程并沒有花費(fèi)應(yīng)靜很多時(shí)間。“消息確定后，我就開始在網(wǎng)絡(luò)上搜索，在幾家離家近的酒店當(dāng)中，我首先打給了迷你時(shí)代主題酒店，預(yù)約了hello kitty主題房?！?/span>

為什么選擇主題酒店？應(yīng)靜的回答很簡單：“我們都喜歡個(gè)性、奇特的東西，在位置、價(jià)格因素差不多的情況下，當(dāng)然選擇不一樣的。平時(shí)，我自己出門旅游，選擇酒店也是優(yōu)先選擇個(gè)性的主題酒店。”

清明假期，應(yīng)靜和朋友們一起住到酒店里，在溫馨的環(huán)境下分享生活的點(diǎn)滴。

“我們把照片上傳朋友圈之后，很多朋友都在下面點(diǎn)贊，還有好多人來打聽?！?/span>

體驗(yàn)

和愛人享受獨(dú)特與私密的浪漫空間

在現(xiàn)有的主題酒店當(dāng)中，有相當(dāng)一部分是針對(duì)年輕情侶、夫妻推出的愛情主題房，把愛情元素融入到裝飾風(fēng)格中，優(yōu)品豪華大圓床的好享受，或是玫瑰香薰泡泡浴的低調(diào)奢華，或是斑斕燈光的巧妙配搭……各種風(fēng)格獨(dú)特的家具和配件營造出一種的浪漫感覺。

市民張先生今年28歲，和妻子談了3年戀愛后步入婚姻的殿堂，現(xiàn)在夫妻倆擁有一個(gè)兩歲的寶寶。

說起主題酒店，張先生倒是沒有其他受訪者的不好意思，他坦然地表示，自己和妻子在結(jié)婚前，甚至結(jié)婚后都經(jīng)常去主題酒店。

張先生說，自己和妻子之前是異地戀，一年里也見不少幾次面，因此每一次見面都很珍貴?！懊看我娒妫叶枷虢o她獨(dú)特一點(diǎn)，浪漫些的體驗(yàn)，愛情主題酒店自然是一個(gè)很好的選擇，給人獨(dú)特和私密的浪漫感覺?！?/span>

“結(jié)婚有了孩子之后，我負(fù)責(zé)養(yǎng)家，妻子在家?guī)Ш⒆?，一天下來，兩個(gè)人都很累，交流也少了?！币虼?，張先生和妻子約好，為了保持愛情的粘性，一年都要有幾次兩人單獨(dú)相處的時(shí)間?！皶r(shí)間少，出不了遠(yuǎn)門，去酒店休息放松一下也是好的。”

現(xiàn)狀

主題酒店正在細(xì)分市場朝多元化方向發(fā)展

酒店行業(yè)評(píng)星熱情不高，主題酒店探索個(gè)性化消費(fèi)市場。當(dāng)前酒店業(yè)發(fā)展同質(zhì)化情況嚴(yán)重，近年來，公款消費(fèi)減少之后，酒店業(yè)的整體行情都受到影響，而大眾消費(fèi)者則成為了主要消費(fèi)群體，不少高端酒店也放下身段開始搶奪大眾市場，酒店行業(yè)消費(fèi)則陷入了更加激烈的爭奪戰(zhàn)。

主題酒店的發(fā)展是大眾市場在不斷細(xì)分的表現(xiàn)，也是當(dāng)前酒店業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重之后的創(chuàng)立探索。

“早些年，酒店熱衷追星，星級(jí)酒店說出去就是響亮的招牌。但是現(xiàn)在大眾消費(fèi)者對(duì)于星級(jí)酒店并不特別感冒，相反有時(shí)候星級(jí)酒店的招牌反而把一些消費(fèi)者推得更遠(yuǎn)?，F(xiàn)在，很多酒店盡管夠得上星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，卻不愿去評(píng)星?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士說。

在大眾消費(fèi)者對(duì)于星級(jí)酒店不感冒的情形下，個(gè)性鮮明、服務(wù)細(xì)節(jié)、滿足這一群體的獨(dú)特消費(fèi)體驗(yàn)的主題酒店應(yīng)運(yùn)而生。不少傳統(tǒng)酒店也就此轉(zhuǎn)型成主題酒店。

“迷你時(shí)代從創(chuàng)建之初就是針對(duì)年輕人為主的消費(fèi)群體，酒店所有的房間也都是風(fēng)格不同的主題房。包括酒店走廊的設(shè)計(jì)，也都是符合年輕人的審美習(xí)慣。”迷你時(shí)代創(chuàng)始人馬強(qiáng)如是說，“我們公司之前也有做簡單傳統(tǒng)的商務(wù)酒店，隨著時(shí)代的變遷，以及客戶個(gè)性化需要，轉(zhuǎn)型升級(jí)成主題酒店，推出百余種各具特色、風(fēng)格迥異的主題情景房，涉及浪漫愛情、尊享個(gè)性、休閑養(yǎng)生、星座達(dá)人、商務(wù)數(shù)碼、音樂k歌、現(xiàn)代科技、商務(wù)定制及個(gè)性定制等方案?！泵阅銜r(shí)代主題酒店是符合當(dāng)下市場發(fā)展趨勢的，其推出之后也受到了年輕消費(fèi)群體的追捧。

發(fā)展

文化鏈條延伸和附加值增長

隨著主題酒店的數(shù)量增多，隨之帶來的是競爭的加劇。為了贏得競爭，一些主題酒店聯(lián)手影院、婚慶公司打造“定制服務(wù)”，也有主題酒店強(qiáng)化文化附加值，也有主題酒店想開連鎖，做強(qiáng)品牌。

與傳統(tǒng)酒店產(chǎn)品相區(qū)別，主題酒店的產(chǎn)品除了要考慮核心產(chǎn)品層次、基礎(chǔ)產(chǎn)品層次、期望產(chǎn)品層次外，還需要考慮附加產(chǎn)品層次及潛在產(chǎn)品層次。其中，附加產(chǎn)品主要指主題酒店在核心產(chǎn)品、基礎(chǔ)產(chǎn)品、期望產(chǎn)品之外額外增加的服務(wù)和利益，如鮮花、結(jié)賬快速通道等。潛在產(chǎn)品則是指該產(chǎn)品終可能實(shí)現(xiàn)的全部附加部分和新轉(zhuǎn)換部分。

要解決主題文化鏈條延伸的問題，優(yōu)先步就是要做好主題酒店產(chǎn)品的附加產(chǎn)品層次及潛在產(chǎn)品層次。第二步是要把握文化鏈條的自身規(guī)律，進(jìn)行文化延展與拓寬，并開辟新市場、新產(chǎn)品，謀求新的結(jié)。在內(nèi)向延伸上，主要要做好酒店幾大功能的文化演繹與串接；在外向延伸上，則是要將酒店文化與其他行業(yè)同一文化要素下的產(chǎn)品進(jìn)行整合和創(chuàng)立。