“一邊奔跑，一邊舞蹈”雅斯特酒店集團詮釋行業(yè)理想

2017-05-12 13:46:03　來源: 神州加盟網(wǎng)　有1767人參與

經(jīng)營范圍：酒店
門店數(shù)量：1000家
單店投資額：300-500萬

企業(yè)已備案

企業(yè)已認證

成交領(lǐng)紅包

　　日前發(fā)布的《2017酒店連鎖發(fā)展與智慧之選報告》中，雅斯特酒店位列酒店集團規(guī)模50強，中端酒店品牌20強。6年磨礪，雅斯特酒店集團步步為營，完成了從區(qū)域品牌到全國性品牌的驚艷蛻變。記者為此專訪了雅斯特酒店集團胡競選，以下為采訪實錄：

　　“光環(huán)的背后是汗水”

　　還原真實的雅斯特酒店集團

　　記者：前幾天飯店協(xié)會在重慶第6屆飯店文化節(jié)發(fā)布的《2017酒店連鎖發(fā)展與智慧之選報告》，雅斯特酒店位列酒店集團規(guī)模50強，中端酒店品牌20強，作為雅斯特酒店集團，您有什么感想？

　　胡競選：我當然是很高興（笑）。對于雅斯特酒店集團來說，這是市場對我們的一個肯定，也是行業(yè)對我們的肯定。從規(guī)模到品牌影響，我們拿到這個名氣發(fā)布的成績單，應(yīng)該說不容易，是企業(yè)實力和品牌占位的綜合體現(xiàn)，雅斯特酒店集團的市場表現(xiàn)，是一個量變到質(zhì)變的過程，我們的發(fā)展還是比較堅實穩(wěn)健的。

　　今天這個排名，對于雅斯特酒店集團來說，算是萬里長征優(yōu)先步，也是非常重要的一步，占位上邊我們已經(jīng)進入到行業(yè)的優(yōu)先陣營，也意味著雅斯特酒店完成了從區(qū)域品牌到全國性品牌的華麗轉(zhuǎn)身。任何榮譽，都不是平白無故獲得的，今天的成績實際上是對雅斯特酒店集團6年來苦練內(nèi)功的一個肯定，光環(huán)的背后，是持續(xù)努力和堅持夢想的汗水。

　　“快！快！快！”

　　雅斯特酒店集團的發(fā)展美學

　　記者：近年來在經(jīng)濟環(huán)境不算特別好的大背景下面，雅斯特酒店集團的規(guī)模擴張速度非常迅猛，一枝獨秀，一騎絕塵，這個胡總可以給我們談?wù)劺锩娴男C嗎？

　　胡競選：一方面呢，是我們有非常濃郁的危機意識、競爭意識，天下武功，唯快不破，速度和效率是我們工作要求的一個標準，反應(yīng)到市場上就是雅斯特酒店品牌開店非常快，布局非常準。

　　第二是我們的先發(fā)優(yōu)勢。現(xiàn)在行業(yè)有幾個趨勢，雅斯特酒店集團比較早就注意到并且把握住了，應(yīng)該說前瞻性沒問題，趨勢一個是+互聯(lián)網(wǎng)，一個是高鐵經(jīng)濟，一個是消費升級，中端市場的崛起實際是這個大背景下面的必然產(chǎn)物。雅斯特酒店集團搭建的移動互聯(lián)網(wǎng)分銷體系、區(qū)域代理機制提高/增加了穩(wěn)定地接軌市場；雅斯特酒店集團的市場布局，核心就是高鐵沿線及影響區(qū)域；現(xiàn)在的產(chǎn)品線，從成立之初就全部準確鎖定中端，有先發(fā)優(yōu)勢，這個也是雅斯特酒店集團能夠迅猛發(fā)展的本質(zhì)原因，因為是順勢而為，市場給了推動的助力。

　　“360度多方面運營標準”

　　雅斯特酒店集團的工匠精神

　　記者：如果雅斯特酒店對速度要求到了好的，那么如何來提高/增加品質(zhì)呢？

　　胡競選：靠標準。我們對于品質(zhì)的把控，都會各類標準化體系的建設(shè)、升級、優(yōu)化落地來進行管控。

　　比如說我們有一個管理大學，其中的一項職能就是運營標準的建設(shè)和優(yōu)化；

　　比如說我們的移動互聯(lián)網(wǎng)分銷體系，以智慧WIFI為入口、以多屏互動為傳播媒介、以酒店消費大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，研發(fā)智慧酒店P(guān)MS和CRS，積極推動以移動互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，建立微信+的微社群多級分銷體系，打造智慧營銷新模式；

　　比如說我們的雅斯特PLUS品牌產(chǎn)品，現(xiàn)在已經(jīng)是第4代，對客戶體驗的調(diào)研，對會員大數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)分析，對消費市場的趨勢研究，對產(chǎn)品進行持續(xù)性的迭代優(yōu)化；

　　比如對運營細節(jié)的提升，像科學睡眠，像早餐營養(yǎng)的量化，像衛(wèi)生、淋浴水溫等等細節(jié)的苛刻要求，來形成一個完整的品質(zhì)閉環(huán)，把客戶需求、客戶預(yù)期、服務(wù)細節(jié)、運營標準串聯(lián)起來，形成一個“360度多方面運營標準”，對品質(zhì)瑕疵實行零容忍。

　　雅斯特酒店集團自己理解的中端之路，是一邊在奔跑，一邊在舞蹈。奔跑說的是我們對于規(guī)模、速度、效率的要求，我們要求自己必須是大象，也只能是大象，奔跑的大象；舞蹈是指我們對于產(chǎn)品的品質(zhì)、運營的技巧、客戶體驗的比喻，有很高的科學性、藝術(shù)性、平衡節(jié)奏在里面。一個狂奔著的、舞蹈著的大象，這個既是發(fā)展美學，也是品質(zhì)美學，兩者協(xié)調(diào)平衡共生。

　　截至2017年2月，集團旗下品牌在全國在營、在建、簽約門店已突破150家，覆蓋上海、重慶、福建、海南、云南、兩湖兩廣等地區(qū)的40多個重點城市，會員總數(shù)超過248萬人。

　　雅斯特酒店加盟：http://www.jiameng.com/ystjd/