社會越發(fā)展，市場越細(xì)分，酒店加盟商的經(jīng)營就要求越專業(yè)化。根據(jù)調(diào)查得知：近年來許多酒店百店一格的現(xiàn)象比較突出，致使各個連鎖加盟酒店之間的競爭愈演愈烈，導(dǎo)致加盟商成本上升，效益下降。

　　隨著消費者需求的多樣化，要求酒店加盟連鎖也走向多元化。酒店加盟商要明白硬件不是一味攀比豪華、氣派、大而全，而應(yīng)該立足于在有限的智慧之選中盡量設(shè)計出各自不同的風(fēng)格、品味、氣氛和文化特色。

　　規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、個性化、特色化、形象化是酒店加盟商的不二法寶。如果不去進行這種創(chuàng)立改造工作，就會被市場無情地淘汰。遵照顧客的要求去進行，充分征求顧客的意見，聽取多方面的反映。對于老顧客應(yīng)主動征求改進意見，及時改進工作，使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化，提升他們對產(chǎn)品的忠誠度。對于新顧客要加強宣傳連鎖加盟酒店內(nèi)的功能特色，突出與其他酒店不一樣的地方。

　　要留住顧客，產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)立、有突破，表現(xiàn)出與眾不同的差異性，容易的突破點就是文化。文化的地域特點特別明顯，入住的客人絕大多數(shù)是異地客人，文化差異性也就越大?？梢栽诜课菰煨?、室內(nèi)裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現(xiàn)本地方特點或與其它飯店的與眾不同，來吸引顧客選擇自己的連鎖加盟酒店內(nèi)進行消費。只有提供多種選擇的余地，并尊重客人的選擇，做好個性化服務(wù)，才能讓您的酒店加盟事業(yè)獲得更多財富！
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