"提顏值,重體驗"斯維登放大招引路分享住宿的體驗升級時代

2017-09-15 16:29:14　來源: 神州加盟網(wǎng)　有1339人參與

經(jīng)營范圍：服務(wù)公寓、度假公寓、優(yōu)品公寓、歡墅
門店數(shù)量：30000家
單店投資額：20~50萬

企業(yè)已備案

企業(yè)已認(rèn)證

成交領(lǐng)紅包

　　在追求個性化旅居的時代，如何讓分享住宿精彩紛呈的體驗感深入人心，是行業(yè)內(nèi)解決用戶痛點(diǎn)的關(guān)鍵。斯維登作為分享住宿行業(yè)的領(lǐng)創(chuàng)品牌，在經(jīng)營和用戶積累方面都已相對成熟，在引路行業(yè)發(fā)展的同時，始終將提升用戶體驗作為頭等大事進(jìn)行研究。經(jīng)過近半年的積累，斯維登公寓和歡墅別墅，進(jìn)行了一場從品牌、產(chǎn)品到體驗多方面的升級。

　　好的品牌風(fēng)格，顏控時代的形象升級

　　為了更貼近當(dāng)下“顏控時代”對于旅居產(chǎn)品的需求，斯維登公寓和歡墅別墅均進(jìn)行了品牌標(biāo)識及產(chǎn)品的全面升級，選擇更簡約、更具時尚感的品牌形象。

　　升級后的斯維登公寓標(biāo)識形象

　　升級后的斯維登公寓選用更大氣簡約的形象風(fēng)格，在很大程度上滿足了時下“千禧一代”對于住宿產(chǎn)品的風(fēng)格偏好；而對于公寓內(nèi)部的打造更注重“個性化空間”的建立和營造，咖啡茶歇區(qū)域、公共辦公區(qū)域、親子互動區(qū)域等社交空間的打造，加強(qiáng)人與人的聯(lián)系、讓入住體驗成為不同人群在不同階段在‘Sweet Home’的美好記憶。

　　高端度假別墅品牌歡墅不僅將LOGO改成了更具親和力的“Hi Villa”，在產(chǎn)品的升級打造方面不斷的推陳出新，大氣北歐風(fēng)、個性工業(yè)風(fēng)、溫婉和式風(fēng)格等多樣化的產(chǎn)品風(fēng)格，實踐了歡墅“千墅千面”的原則，旨在讓用戶住進(jìn)每一棟別墅的時候都會有“Wow~"的驚喜體驗。

　　升級后的歡墅產(chǎn)品

　　倡導(dǎo)樂享主義，打造超乎想象的用戶體驗

　　斯維登將用戶從關(guān)注到斯維登——入住到斯維登——喜歡并持續(xù)關(guān)注斯維登作為一個用戶體驗的“生態(tài)閉環(huán)”，致力于創(chuàng)造用戶在整個閉環(huán)內(nèi)的好的體驗。分布于全國各地的用戶體驗活動層出不窮，只要成為斯維登“維粉”，就能參加啤酒節(jié)、馬拉松、電影觀影活動、親子體驗活動等涉及用戶吃喝玩樂行的各類活動。斯維登希望自身并不是一個單一的住宿品牌，而是能給用戶帶來旅行途中各種增長體驗的“快樂伙伴”,不斷踐行“旅途人生，樂享斯維登”的品牌理念。

　　斯維登“維粉”用戶體驗活動

　　對于用戶入住期間的體驗，斯維登更是精于細(xì)節(jié)。公寓采用時下年輕群體更易接受的小頭牙刷、麻質(zhì)拖鞋以及更為環(huán)保的石頭紙包裝，歡墅引入高定系列客用品，旨在為向往高端度假體驗的用戶提供超乎想象的體驗。具備個性化旅居體驗并致力于創(chuàng)造好的體驗的斯維登品牌，相信又會虜獲一大波忠實粉絲的青睞。

　　歡墅客用品的高定范兒

　　“虛擬門店”引路行業(yè)革新，斯維登變身技術(shù)控

　　不少用戶在出行的時候都會為排隊辦理入住、排隊退房、排隊開發(fā)票而困擾，斯維登為解決這一行業(yè)難題，結(jié)合分散房源難以集中管理的問題，優(yōu)先推出“虛擬門店”概念。利用移動互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，斯維登作為“服務(wù)站”的角色，門店不設(shè)前臺，“斯維登服務(wù)云”解決分散房源的經(jīng)營管理、顧客的入住及服務(wù)響應(yīng)、業(yè)主的經(jīng)營管理及房間配置，以及服務(wù)商的服務(wù)供應(yīng)。

　　斯維登虛擬門店服務(wù)模型

　　對于用戶而言，不僅可以手機(jī)微網(wǎng)上實現(xiàn)自助入住、退房，還可以獲得實時的地圖引導(dǎo)、周邊景點(diǎn)推薦，房間內(nèi)一鍵呼叫客房服務(wù)等。另外，斯維登的業(yè)主群體也可移動服務(wù)端及時了解自己物業(yè)的經(jīng)營情況。斯維登技術(shù)手段真正實現(xiàn)了一舉多得。

　　我們不難推測，斯維登的這一波顏值升級、技術(shù)升級將會引路分享住宿行業(yè)新一輪的升級熱潮，以更被用戶接受的品牌形象、更有針對性的技術(shù)升級來提升用戶體驗，讓用戶感受到分享住宿產(chǎn)品帶來的精彩和驚喜。

　　斯維登Sweetome加盟：http://www.jiameng.com/tujia/