酒店加盟商信賴的品牌 酒店服務(wù)無止境
目前酒店業(yè)之間的競爭愈來愈激烈,競爭的關(guān)鍵之處就在于酒店向客人提供的綜合產(chǎn)品的質(zhì)量。有顧客才有市場,有市場才有收銀,酒店能否贏得并保持更多的客源,關(guān)鍵在于酒店提供的服務(wù)質(zhì)量能否讓顧客滿意。酒店酒店深知顧客對品質(zhì)的敏感度高、顧客滿意度與品質(zhì)正相關(guān),根據(jù)預(yù)算,采購高標準高質(zhì)量的酒店物資。從發(fā)展初期至今,從不以擴張速度和數(shù)字說話,而是以消費者體驗和加盟商經(jīng)營為中心,酒店在互聯(lián)網(wǎng)酒店品牌中的成功運作,讓各方受眾群體實現(xiàn)各自角色的生態(tài)滿意。
酒店加盟智慧之選周期說長不長,說短卻也不短。酒店加盟商在智慧之選時一般都會做出5~6年以上的收支預(yù)算。在所有的成本支出中,費錢、勞心勞力的莫過于店面硬件老化后的翻修。特別是在酒店重新裝修后,又因各種原因經(jīng)營不了幾年的情況下,翻修帶來的二次智慧之選問題更是如一塊雞肋,食之無味,棄之可惜。而酒店酒店背依都市酒店集團這棵大樹,所供物資是經(jīng)過多年的酒店籌建經(jīng)驗、運營經(jīng)驗以及維護經(jīng)驗等篩選出來的好的產(chǎn)品,經(jīng)過100多家直營店7年多的使用驗證。經(jīng)過多年摸索,酒店酒店的布草采用滌棉配比為3:7、紗織密度是140*120,舒適、美觀、使用壽命長;其羽絨床墊為席夢思床墊代工廠生產(chǎn),厚度為220mm,使用壽命高達15年,以普通床墊價格,提供五星級酒店床墊的舒適度,酒店也是國內(nèi)單獨一家使用羽絨床墊的經(jīng)濟型酒店。不僅如此,設(shè)計圖紙確認后,3個工作日內(nèi)為酒店加盟商提供籌備整體預(yù)算和不同工程階段物資儲備表格。
在成熟、人性化的互聯(lián)網(wǎng)酒店模式下,住店體驗的舒心和快捷,讓顧客漸漸形成了新的酒店住宿習慣。微信預(yù)定、微信選房、微信支付,一直到退房、留房,全部習慣了輕松觸屏,一鍵操作。無押金、無房卡、無等待,在這些智能科技場景下,顧客就是這么隨意,這么任性。
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