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酒店董事長:一定要讓酒店加盟商開店!

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2016-05-26 15:57:25 來源: 神州加盟網(wǎng)  有2710人參與
  • 經(jīng)營范圍:酒店
  • 門店數(shù)量:590家
  • 單店投資額:10~20
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包

近一個(gè)月的時(shí)間,國內(nèi)酒店加盟行業(yè)先后兩家巨頭品牌遭遇“滑鐵盧”。加盟商反水、消費(fèi)者投訴,各種負(fù)面新聞充斥著各大網(wǎng)站頭版頭條。有預(yù)測,酒店加盟行業(yè)在2016年將經(jīng)歷一個(gè)漫長的低迷期,而恰恰在這個(gè)節(jié)骨眼,國內(nèi)酒店品牌酒店卻迎來了酒店加盟門店開業(yè)多的月份。為什么恰恰是在行業(yè)的低迷期,酒店的加盟業(yè)績反而如此突出呢?酒店酒店董事長陳奕含笑笑說:“這種現(xiàn)象的出現(xiàn)也在情理中,是酒店品牌內(nèi)在文化多年積累的一個(gè)反映,我們有一個(gè)較低的原則底線,那就是讓我們每一個(gè)加盟商,這樣的品牌效應(yīng)是口口相傳的,每一個(gè)加盟業(yè)主就是我們的廣告?zhèn)鬟f者?!?/span>



陳奕含口中所說的“酒店品牌加盟文化”可以歸結(jié)為三點(diǎn):一是酒店品牌發(fā)展奉行穩(wěn)扎穩(wěn)打,不盲目“求快求大”。“我們的品牌完全有能力做更大,但是我們首先要讓每個(gè)加盟商,更好的位置和服務(wù)留給加盟門店,決不讓直營店去搶加盟店生意”,陳奕含董事長解釋說。二是堅(jiān)守總部與加盟商的“魚水”情誼,從門店管理到后續(xù)支持給予加盟商更多的“話語權(quán)”,拒絕合同霸王條款;三是品牌服務(wù)“從一而終”,無論是智能酒店功能升級還是客房更新改造,全程給予加盟門店人力物力支持,配備團(tuán)隊(duì)幫助酒店加盟商完成門店升級。



門店升級進(jìn)行時(shí) ?必翻番

消費(fèi)群體的需求變化是酒店行業(yè)改革的“晴雨表”。近年來隨著中產(chǎn)的崛起,消費(fèi)者需求的升級帶動(dòng)著酒店行業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)升級。求變是發(fā)展之道,在酒店快速發(fā)展的五年多時(shí)間里,先后經(jīng)歷了1.0-6.0的品牌升級,從門廳到客房,每一個(gè)場景空間都可以看到酒店的發(fā)展變化。而在這期間,許多門店加盟商成為了門店升級忠誠的粉絲,來自蘇州的加盟者王先生便是其中一位,王先2年的時(shí)間先后加盟3家酒店門店,在當(dāng)?shù)氐木频昙用巳π∮忻麣狻KJ(rèn)知的酒店品牌總能在酒店經(jīng)營的疲軟期注入一些新鮮元素:例如2014年酒店開啟“門廳個(gè)性化定制”思潮,在他提出門店需求的意向下總部派出的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)給他出具了一份江南水鄉(xiāng)的門廳設(shè)計(jì)方案,在門廳投入使用后,無論是設(shè)計(jì)風(fēng)格還是門廳布局、功能區(qū)設(shè)置上多獲得消費(fèi)者極大的青睞,用戶重復(fù)入住率達(dá)76%,還充分吸引了外地觀光游客,半年的時(shí)間刨去門廳裝修成本,前后增長近一倍。

智能產(chǎn)品跟進(jìn) ?成本大縮減

俗語說:大勢趨之,贏者之道。在互聯(lián)網(wǎng)潮流日益侵襲傳統(tǒng)行業(yè)的當(dāng)下,酒店敢于做口碑佳批吃螃蟹的人,借助互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)業(yè)鏈的滲透,將酒店產(chǎn)品、功能融入智慧酒店的要素。酒店酒店借力微信移動(dòng)屬性拓寬商務(wù)酒店中更多智能空間,首先研制了“微信入住系統(tǒng)”和“自助入住機(jī)”兩大智能神器。升級客房門鎖、前廳落戶自助入住中端設(shè)備,對傳統(tǒng)設(shè)施稍加改造,實(shí)現(xiàn)自助入住、微信開門、智能客控等,增強(qiáng)客人體驗(yàn)感。自酒店酒店智慧酒店方案落地以來,住店客人深度消費(fèi)行為達(dá)到8-13%,客人退房時(shí)間節(jié)省5-8分鐘,住店客人活躍率達(dá)到75-90%,客人即時(shí)滿意度達(dá)83-95%,電子化使紙質(zhì)品節(jié)省率達(dá)到90-95%,為酒店加盟商節(jié)省成本不止一點(diǎn)。



品牌的發(fā)展,一定離不開品牌的粉絲。有恒產(chǎn)者有恒心,酒店的每一個(gè)“過來人”酒店加盟商之所以能一路追隨,源自酒店強(qiáng)大品牌的內(nèi)在吸引力,利益的捆綁讓他們戮力同心。酒店與門店加盟商的“魚水情誼”絕不是說說而已,2016年酒店以“會員增量、客人口碑”為主要考核要素,進(jìn)行期權(quán)指標(biāo)的分配,這個(gè)政策的出臺讓酒店加盟商興奮不已,享受到品牌的共同增長;同時(shí)酒店總部還根據(jù)消費(fèi)者對門店的口碑評價(jià)對全門口店大排名,重獎(jiǎng)好口碑門店。這一系列“利益共同體”政策讓酒店加盟商,酒店在酒店加盟行業(yè)競爭中異軍突起,一路先進(jìn)。

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標(biāo)簽:加盟連鎖酒店要求加盟哪個(gè)酒店便宜
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