舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授于20世紀(jì)80年代初提出來swot分析法，是一種能夠較客觀而準(zhǔn)確地分析和研究一個(gè)單位現(xiàn)實(shí)情況的方法。swot分析法是根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢( strengths)、劣勢(weakness)及企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)(opportunities)和企業(yè)外部環(huán)境的威脅(threats)。其中，優(yōu)勢一劣勢是相對于競爭對手而言的，是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的重點(diǎn)，機(jī)會(huì)一威脅分析是企業(yè)外部的機(jī)會(huì)和威脅，swot綜合分析的結(jié)果有助于企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的選擇。

　　酒店市場營銷環(huán)境的sw分析

　　對酒店的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行sw分析，即是對酒店?duì)I銷資源的擁有及相對豐度狀況進(jìn)行分析。對酒店加盟企業(yè)而言，主要的分析內(nèi)容包括員工素質(zhì)、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、財(cái)務(wù)狀況、管理水平、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量水平、產(chǎn)品開發(fā)能力、營銷能力等。對以上這些因素進(jìn)行定量或定性分析，并與同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行比較，分析本企業(yè)在哪些方面具有優(yōu)勢，哪些方面是自己的劣勢。要注意的是，sw分析既要對所有的指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)定，也要明確企業(yè)究竟在哪一個(gè)方面具有優(yōu)勢或劣勢，這樣企業(yè)才可以趨利避害、揚(yáng)長避短。

　　分析，對于企業(yè)自身擁有的比競爭對手優(yōu)越的條件和具有的特色要保持與創(chuàng)立，使競爭對手難以模仿。對于劣勢，酒店企業(yè)應(yīng)該有清醒的認(rèn)識(shí)，劣勢處理不好甚至?xí)＜捌髽I(yè)的生存，因此酒店要正視自己的劣勢，并及時(shí)進(jìn)行解決或控制，扭轉(zhuǎn)劣勢，將劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。

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