環(huán)境威脅是指對企業(yè)營銷活動不利或限制企業(yè)營銷活動發(fā)展的因素。這種環(huán)境威脅，主要來自兩個方面：一方面，是環(huán)境因素直接威脅著企業(yè)的營銷活動；另一方面，企業(yè)的目標，任務(wù)及資源同環(huán)境機會相矛盾。企業(yè)應(yīng)加強對環(huán)境威脅的警惕性，遇到環(huán)境的威脅必須及時采取適當?shù)拇胧?，以很小的成本將降低到較低程度。否則這種不利趨勢將削弱企業(yè)的競爭地位，企業(yè)的市場地位降低，銷售額及收銀隨之將會出現(xiàn)嚴重的下降。

　　面對環(huán)境威脅，酒店可根據(jù)實際情況采取以下四種應(yīng)對方式。優(yōu)先是對抗。酒店企業(yè)在分析自己的實力后，發(fā)現(xiàn)企業(yè)有條件與環(huán)境威脅相抗衡時，可以采取對抗方式迎接挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)危為安。如出現(xiàn)對影響酒店聲譽與長遠利益的不正當競爭，威脅酒店根本的發(fā)展，可運用輿論與法律等手段，采取積極措施，力求制止或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展。第二是減輕。當環(huán)境威脅使酒店不可避免地受損時，企業(yè)應(yīng)盡可能地采取各種辦法，努力將受損程度減到很小。第三是轉(zhuǎn)移。環(huán)境威脅導致旅游企業(yè)難以在某區(qū)域內(nèi)繼續(xù)經(jīng)營下去時，將受威脅的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到其他市場，或進行戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移，將智慧之選轉(zhuǎn)移到其他更有利的產(chǎn)業(yè)，實行多元化經(jīng)營。第四是轉(zhuǎn)化。對來自競爭對手的強勁挑戰(zhàn)，除調(diào)整營銷組合減輕競爭威脅的嚴重性外，還可采取兼并、聯(lián)盟等方式，化敵為友。有些環(huán)境威脅是可以與相關(guān)部門的共同努力，將產(chǎn)生威脅的因素化解，將環(huán)境威脅轉(zhuǎn)化為環(huán)境機會，企業(yè)終可以安全渡過難關(guān)，化險為夷。

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