當(dāng)酒店選拔出自己的促銷人員之后，就應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，使他們學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和推銷技能，從而盡快使其成為一名符合酒店需求標(biāo)準(zhǔn)的合格的促銷人員。
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　　酒店在培訓(xùn)自己的促銷人員的時(shí)候，其主要的培訓(xùn)內(nèi)容有：
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　　(1)熟悉本酒店各方面的詳細(xì)情況。比如，酒店歷史、經(jīng)營(yíng)理念、組織機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、產(chǎn)品特點(diǎn)以及目標(biāo)市場(chǎng)等。
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　　(2)了解酒店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和服務(wù)。比如，酒店產(chǎn)品類別、組成、酒店的各項(xiàng)服務(wù)等。
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　　(3)了解酒店的市場(chǎng)。比如，本酒店的主要客源市場(chǎng)的劃分以及地理分布，各個(gè)市場(chǎng)的重點(diǎn)促銷區(qū)域以及市場(chǎng)定位，學(xué)會(huì)分析現(xiàn)有顧客和潛在顧客的轉(zhuǎn)化問(wèn)題。
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　　(4)了解酒店的顧客。要讓他們知道并記住各個(gè)不同區(qū)域、不同層次的潛在顧客的不同需求及其不同的購(gòu)買習(xí)慣。
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　　(5)了解自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的酒店產(chǎn)品的特點(diǎn)、促銷獎(jiǎng)道、價(jià)格構(gòu)成以及其營(yíng)銷組合策略等。
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　　(6)掌握促銷學(xué)的原理、過(guò)程、技巧以及讓他們知道作為一名酒店促銷人員的職責(zé)，了解如何去合理地支出促銷費(fèi)用、如何去編寫(xiě)促銷報(bào)告等。

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