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酒店主題營銷的三種表現形式

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2012-03-15 09:32:00 來源: 神州加盟網  有1236人參與
  • 經營范圍:酒店
  • 門店數量:150家
  • 單店投資額:1~5
企業(yè)已備案
企業(yè)已認證
成交領紅包

  根據酒店主題營銷重點的不同,可將主題營銷分為三個層次,與之相對應,酒店主題營銷的表現形式也有三種:

  主題事件營銷:推出主題活動

  主題事件營銷,是指酒店在經營發(fā)展的過程中,按月、按季或者按年策劃組織一些具有社會影響力和新聞價值的各類主題型事件活動,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,借助媒體在社會公眾中傳播事件的影響力,以求提高酒店和產品的知名度與美譽度,樹立酒店的品牌形象,并終達到銷售產品或服務的目的。主題事件營銷是大部分酒店習慣使用的主題營銷手段,特別是在設計初期未能引入主題營銷思想,產品本身不存在特色主題的酒店中,主題事件營銷更是酒店開展主題營銷、進行營銷傳播的一件利器。

  主題產品營銷:設計局部的主題產品

  主題產品營銷的重點是主題產品,即酒店僅其所經營的某一局部產品如客房產品、餐飲產品、娛樂產品等體現某一主題。與普通的酒店產品相比,主題產品因其具有特色,因而對消費者具有較強的吸引力。酒店中的主題產品可以是相對穩(wěn)定的(長期體現某一主題,專門設計推出特色鮮明的主題客房或者主題菜肴,以便在較長時期內憑借這些特色對部分顧客形成壟斷),也可以是短期階段性相對變化的(不同的時期選擇不同的主題產品,如在情人節(jié)推出與“情人”這一主題相關的情人客房或者情人套餐,在中秋節(jié)推出與“中秋”主題相關的團圓客房或者明月套餐等),還可以根據某一主題形成主題產品的創(chuàng)立發(fā)展(以某一主題為中心,分階段推出不同特色的主題產品),或者將某一產品分成不同的主題進行設計,例如酒店針對婚慶消費者,除了提供傳統(tǒng)的大眾化的婚宴服務以外,還可以根據其消費能力與愛好興趣,設計具有不同風格的婚慶主題產品,包括草地婚慶、園林婚慶、植樹婚慶、潛?;閼c、花車婚慶、熱氣球婚慶等。有時,主題產品營銷需要與主題事件營銷相結合,才能獲得更好的感覺,因此,酒店需要充分發(fā)揮內部整體資源優(yōu)勢,策劃各類主題型產品,尤其是節(jié)慶類主題產品、家庭休閑度假主題產品等,才能真正實現提高銷售額與銷售收銀的目標。

  主題文化營銷:塑造整體形象

  主題文化營銷是很高層次的主題營銷方式,即快捷酒店將其整體形象定位于某一主題,并在日后的營銷過程中著力體現這一主題文化,主題文化營銷終打造的結果是酒店以主題酒店的面貌呈現于市。主題文化營銷的重點不是某一次促銷活動,也不是酒店中某項具體的產品,而是主題中所蘊含的文化,它需要達到的目標不僅是某類產品的主題形象,而是以某一文化為核心所展開的酒店整體的主題形象。主題文化營銷研究的是文化對顧客主題消費的影響,精心設計的主題產品和適當的主題促銷活動去滿足人們內心的愿望和需要,使消費者達到一種心靈上的共鳴。主題文化營銷的目的是達成商品文化和事件文化、參與者與營銷本身文化的和諧和融合,顧客在消費過程中不僅是一種物質利益的獲取,更有一種義化的交流和精神上的愉悅。

  對于連鎖酒店而言,任何一個時間、一個地點、一種思想狀態(tài),都可以演變成為一種細節(jié)豐富、值得回味的主題義化。如20世紀30年代的舊上海、威尼斯的水城風景、披頭士的搖滾音樂等,這些特定的時問概念、地點概念、人物概念,都可以作為酒店營銷的主題,由此誕生了知名的舊浦江風情主題酒店、深圳威尼斯皇冠假日酒店、硬石酒店等。

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