酒店公益善事類與知識(shí)文化展示類主題活動(dòng)
公益善事類主題活動(dòng)
公益善事類主題活動(dòng)強(qiáng)調(diào)的是活動(dòng)的公益性,酒店可以對體育、教育、文化及社會(huì)公益、善事福利等事業(yè)提供資金或物資支持與贊助,向社會(huì)公眾展示自己的價(jià)值觀念,直接融洽社會(huì)關(guān)系,拉近酒店與公眾之間的距離,為自己的連鎖酒店加盟品牌塑造形象,為酒店的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)和諧融洽的社會(huì)環(huán)境。
一般而言,酒店的公益善事類主題活動(dòng)多以贊助活動(dòng)的形式出現(xiàn)在世人眼前,其中,贊助體育賽事的方式有:出資、冠名、企業(yè)與體育聯(lián)姻合作等;贊助文化的具體方式有:扶持民族文化、藝術(shù),尤其是與旅游、飲食有關(guān)的文化藝術(shù)活動(dòng);贊助節(jié)慶日的城市美觀活動(dòng)、文藝演出比賽、影視節(jié)目制作、圖書發(fā)行、有獎(jiǎng)?wù)魑?、評選新聞等;贊助教育的具體方式有:捐贈(zèng)圖書、教學(xué)、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、提供獎(jiǎng)學(xué)金等,另外存少數(shù)情況下,也存在組織直接贊助學(xué)生本人,提供學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)的現(xiàn)象,一般而言,酒店贊助的教育對象多為與旅游酒店行業(yè)相關(guān)的專業(yè)學(xué)生;贊助社會(huì)善事和福利事業(yè)的具體方式有:贊助見義勇為基金會(huì)及其他一些公益性號(hào)召活動(dòng)等,鑒于酒店行業(yè)的特點(diǎn),酒店還可贊助一些生態(tài)環(huán)保事業(yè)、食品安全與食品營養(yǎng)方面的宣傳工作等公益性的事業(yè)。酒店在舉辦公益善事類的主題活動(dòng)時(shí),很好能夠借助媒體加以宣傳,以擴(kuò)大影響,達(dá)到營銷的目的。
與慶典類主題活動(dòng)類似,酒店舉辦公益善事類主題活動(dòng),更關(guān)注的是活動(dòng)本身在社會(huì)中所產(chǎn)生的反響,并借助這些社會(huì)影響實(shí)現(xiàn)酒店知名度和美譽(yù)度的提升,終提高酒店的經(jīng)營效益。當(dāng)然,酒店的公益善事類活動(dòng)可以不必單獨(dú)舉行,融人酒店的經(jīng)營性促銷主題活動(dòng)之中,有時(shí)也可以收到意料不到的具果,既起到了提高短期銷售量的作用,同時(shí)也達(dá)到了美化企業(yè)或者品牌形象,提高酒店美譽(yù)度的目標(biāo)。
知識(shí)文化展示類主題活動(dòng)
隨著人們生活水平的日益提高,越來越多的賓客不再僅僅滿足于客房、餐飲、娛樂等功能性產(chǎn)品的消費(fèi),而是期待在消費(fèi)中能夠獲得一些知識(shí),了解一些文化,因此,酒店在營銷活動(dòng)過程中,不僅要向賓客提供看得見、摸得著的實(shí)物消費(fèi),更要不同的主題活動(dòng)向賓客宣揚(yáng)一種文化,一種生活方式,讓賓客在文化知識(shí)方面受益。酒店需要日益注重知識(shí)含量和知識(shí)的價(jià)值,將文化知識(shí)展示與主題營銷活動(dòng)相結(jié)合,將酒店所擁有的對用戶有價(jià)值的知識(shí)(包括酒店產(chǎn)品、經(jīng)營理念、管理思想以及企業(yè)文化等)傳遞給潛在賓客,幫助賓客增加對服務(wù)及產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),提高賓客消費(fèi)素質(zhì),引導(dǎo)賓客消費(fèi)需求,培育和締造潛在市場,并達(dá)劍營銷的定義,終占有市場。如今許多快捷酒店在餐飲部舉辦主題活動(dòng)時(shí),不僅要向賓客提供地道的、可口的菜肴,同時(shí)還會(huì)向顧客介紹與菜肴相關(guān)的歷史典故等人文知識(shí),或者宣揚(yáng)酒店的企業(yè)文化,所有這些行為做法都是為了存營銷活動(dòng)中追求一種深厚的文化底蘊(yùn)。
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