酒店分時營銷的經(jīng)營模式
時權(quán)經(jīng)營
時權(quán)經(jīng)營是分時營銷理念初的表現(xiàn)形式。分時度假酒店向消費者出售一定時期內(nèi)使用酒店住宿或娛樂設(shè)施的權(quán)利,消費者可以在每年固定的時期階段享受該酒店的住宿權(quán)和酒店提供的各項服務(wù),也可以將該權(quán)利轉(zhuǎn)讓、饋贈、繼承等方式轉(zhuǎn)移給其他人。對于酒店而言,不但要向消費者提供住宿時權(quán),還要加入分時度假交換網(wǎng)絡(luò),使購買單體酒店時權(quán)的消費者能夠有機會在更廣泛的地域范圍內(nèi)交換得到其他旅游酒店的住宿時權(quán)。也就是說,當(dāng)時權(quán)擁有者某一年決定不在所購買時段的酒店或度假村居住時,可以用已有的時段去交換同屬于一個交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的任一家酒店或度假村的另一個時段。時權(quán)酒店出現(xiàn)在20世紀(jì)70年代,分時度假交換系統(tǒng)的應(yīng)用使其備受青睞,它滿足了人們定期休假的需求,但一定程度上也限制了購買者度假的時間和地點。隨著互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)的成熟以及大批跨酒水店加盟連鎖集團的成立,時權(quán)酒店的產(chǎn)品和服務(wù)也越來越豐富,并逐漸衍生出多種新的分時度假服務(wù)模式,如期權(quán)制和點數(shù)制等。
期權(quán)制是指購買者可以將其對某地某個酒店在未來一定時間內(nèi)的使用權(quán)上市出售或者轉(zhuǎn)換成其他地區(qū)的其他旅游產(chǎn)品。點數(shù)制是用點數(shù)來衡量酒店住宿產(chǎn)品和娛樂設(shè)施的價值,并以點數(shù)標(biāo)價。消費者一次購買一定數(shù)量的點數(shù),這些點數(shù)就成為他們選購產(chǎn)品的貨幣,他們可以使用這些點數(shù)在不同時間、不同地點、不同檔次的連鎖酒店、度假村中靈活選擇其點數(shù)所能負擔(dān)的住宿設(shè)施,在分時度假設(shè)施的檔次方面,也有了更多的選擇。
產(chǎn)權(quán)經(jīng)營
產(chǎn)權(quán)經(jīng)營是酒店分時營銷的一種特殊模式,是由消費者或個人智慧之選者買斷酒店旅游設(shè)施的產(chǎn)權(quán),交由管理公司經(jīng)營而取得經(jīng)營的一種分戶銷售的酒店經(jīng)營模式。產(chǎn)權(quán)經(jīng)營起源于國外,20世紀(jì)90年代中期在我國開始陸續(xù)出現(xiàn)。開發(fā)商將酒店的客房分割成獨立產(chǎn)權(quán)單位出售給智慧之選者,快捷酒店的每一個客房都各有獨立的產(chǎn)權(quán)。智慧之選者再將客房交由專門設(shè)立的酒店管理公司取得客房經(jīng)營實現(xiàn)目標(biāo)的分紅外,還可以取得一定限定的免費入住權(quán)。
比較分析
時權(quán)經(jīng)營和產(chǎn)權(quán)經(jīng)營是酒店分時營銷的兩種經(jīng)營模式,兩者之間存在相同點和不同點。
相同之處是兩者都是分時度假理念應(yīng)用于酒店業(yè)的產(chǎn)物,改變了酒店傳統(tǒng)的以天為單位的單一住宿模式,并將酒店的住宿功能多樣化。兩者的不同之處為:
1、出售的基本內(nèi)容不同。對消費者來說,時權(quán)酒店的出售對象是房間的住宿權(quán),即物業(yè)使用權(quán),用時間單位計量;而產(chǎn)權(quán)酒店的出售對象是酒店產(chǎn)權(quán),即物業(yè)所有權(quán),開發(fā)商是將酒店物業(yè)分割成為獨立的產(chǎn)權(quán)單位出售的。
2、購買目的不同。時權(quán)酒店的消費者以單個家庭為主,主要目的是居住和交換,而產(chǎn)權(quán)酒店的購買者以企業(yè)為主,是一種公司的智慧之選方式,智慧之選房產(chǎn)以獲取分紅,而時權(quán)酒店則不能當(dāng)作是房地產(chǎn)智慧之選。
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