在現(xiàn)代的市場營銷活動之中，促銷比早期的商品推銷更為重要。早期的產(chǎn)品推銷，其作用僅就限于直接地促進產(chǎn)品所有權的轉(zhuǎn)移，而現(xiàn)代促銷活動的作用則更為廣泛和深刻。企業(yè)促銷活動，不僅可以說服市場上的潛在顧客去購買產(chǎn)品，而且還在很大的程度上刺激了顧客多種需求的產(chǎn)生。現(xiàn)代市場營銷活動所需要的，不僅僅是開發(fā)物美價廉的產(chǎn)品，方便顧客的購買，而更重要的是一個要有率的促銷活動與之配合。一件產(chǎn)品，只有被顧客欣賞，并很愜意地購買下來，才能成為現(xiàn)實的產(chǎn)品，造福于社會和公眾，并同時使企業(yè)獲得收銀與發(fā)展機會。由于競爭者的大量出現(xiàn)和消費者的獨特購買特性的形成，使得市場變得日益廣闊。企業(yè)潛在的顧客不斷形成，使得促銷變得更加重要。
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　　一般來說，作為酒店，促銷有以下幾個方面的作用。
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　　1、提供情報，傳遞信息
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　　當酒店的一種產(chǎn)品剛剛進入了市場或是將要進入市場的時候，酒店為了使更多的顧客知曉這個新產(chǎn)品，就應該及時地向顧客和一些中間商提供關于這個新產(chǎn)品的一些情況，并引起他們的注意。如果酒店想要有大暈的中間商介入這一產(chǎn)品，就必然要向他們提供及時的情報與信息，與此同時，中間商也要向顧客提供這些信息，并爭取他們成為現(xiàn)實的酒店產(chǎn)品的購買者，以達到酒店促銷的目的。
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　　2、喚起需求
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　　酒店在促銷活動中向消費者介紹酒店的產(chǎn)品，不僅叮以引導他們進行購買，還可以創(chuàng)造出新的需求。其實，消費需求產(chǎn)生的原始動機就是由人類牛存和發(fā)展的需要而引起的。隨著社會經(jīng)濟文化的進步以及人們生活水平的提高，人們生存和發(fā)展需要的內(nèi)容和外延也在不斷地變化與拓展。因而，這也就形成了人類不斷發(fā)展的潛在需求。酒店之所以要去促銷，其重要的作用就在于向人們介紹新產(chǎn)品和服務，展示給他們合乎潮流的消費模式，提供滿足人們的生存和發(fā)展的需求，從而喚起人們的消費欲望，使得一般的顧客轉(zhuǎn)變成為酒店的顧客和消費者，創(chuàng)造出新的消費需求。
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　　3、突出特點
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　　在市場競爭激烈的情況下，多數(shù)酒店的產(chǎn)品都大同小異，其差別有時非常細微，難以被消費者識別。這時，酒店可以促銷活動，宣傳自己的產(chǎn)品區(qū)別于競爭酒店的地方，突出自己的特點，從而使消費者認識到本酒店的產(chǎn)品會給顧客帶來某種特殊的利益和享受，加深顧客對本酒店產(chǎn)品的印象，并發(fā)自內(nèi)心地愿意去接受酒店的宣傳，進而購買酒店的產(chǎn)品。
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　　4、穩(wěn)定銷售
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　　在激烈的市場競爭下，有的酒店由于一些原因，其自身的銷售量可能起伏比較大，這就是其市場不穩(wěn)定的表現(xiàn)，有時，其銷售量甚至會出現(xiàn)很大程度的滑坡。這時，酒店應該地實施促銷活動，及時地做出市場反饋，調(diào)整對策，使更多的顧客對本酒店的產(chǎn)品和服務產(chǎn)生購買動機，從而穩(wěn)定酒店的產(chǎn)品銷售，鞏固酒店的市場地位。

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