酒店促銷組合的構(gòu)成要素
酒店的促銷組合是指酒店為達(dá)到一定的銷售和促銷目標(biāo)，將各種促銷工具進(jìn)行配合，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)佳的促銷手段。這些工具包括各種形式的廣告、包裝、展銷會(huì)、銷售傳單、銷售勸誘工具以及宣傳報(bào)道等。這其中，為重要的就是人員促銷、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、直銷和公共關(guān)系。酒店的這幾種促銷也都有著自己的優(yōu)點(diǎn)與不足。
酒店促銷組合的構(gòu)成要素優(yōu)缺點(diǎn)比較
|
?促銷方式 |
?優(yōu)點(diǎn) | ?缺點(diǎn) |
| ?人員推銷 | ?直接溝通；可與顧客溝通感情并聯(lián)絡(luò)關(guān)系；及時(shí)收到市場(chǎng)的反饋信息 | ?成本高，效率比較差；對(duì)人員的各方面要求比較高 |
| 廣告 | ?輻射面廣，參透力強(qiáng)；有較強(qiáng)的公眾性；具有十分強(qiáng)的表現(xiàn)性 |
?信息量有限，購買行為滯后 |
| ?營(yíng)業(yè)推廣 | ?刺激性強(qiáng)，吸引力大 | ?短期效應(yīng) |
| ?直銷 | ?刺激性強(qiáng)，吸引力大；直接溝通；可與顧客溝通感情并聯(lián)絡(luò)關(guān)系；及時(shí)收到市場(chǎng)的反饋信息 | ?如果是開現(xiàn)實(shí)店鋪進(jìn)行直銷的話，成本較高；如果是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行直銷的話，就有缺乏現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)和時(shí)間滯后性等缺點(diǎn) |
| ?公共關(guān)系 | ?可以獲得顧客的信任，建立自己的形象與信譽(yù) | ?較慢 |
酒店的促銷組合的確定，必須嚴(yán)格按照促銷市場(chǎng)調(diào)查所確定的關(guān)鍵要素，并且充分考慮各種相關(guān)因素的影響，強(qiáng)調(diào)其性和可行性。
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