酒店的俱樂部促銷是酒店的內(nèi)部促銷，也是酒店外部促銷的有利工具。一般來說，酒店的俱樂部促銷活動(dòng)就是酒店舉行一些針對(duì)住店客人或是非住店客人參加一些活動(dòng)，這種活動(dòng)是以俱樂部活動(dòng)的形式出現(xiàn)的。酒店舉辦各種俱樂部形式的活動(dòng)，目的就在于酒店主觀制造一些活動(dòng)而為自己創(chuàng)造一個(gè)平臺(tái)，提供一個(gè)機(jī)會(huì)，將自己的某一個(gè)部分目標(biāo)顧客吸引到酒店中來，從而尋求一種相對(duì)的促銷環(huán)境，分散或是集中地向他們銷售自己的高質(zhì)量的酒店產(chǎn)品和服務(wù)。并與此同時(shí)，向他們表示酒店對(duì)這些顧客的重視以及感謝。

　　目前，這種促銷方法在國(guó)內(nèi)還未能引起足夠的重視，而在美國(guó)和歐洲的一些酒店中，俱樂部促銷活動(dòng)比比皆是，其主要的形式有以下幾種。

　　（一）酒店特殊顧客俱樂部

　　酒店特殊顧客俱樂部也被稱為是酒店重要顧客俱樂部(vip club)。酒店積極地組織各種特殊客人的俱樂部，其目的就在于為了向高等商務(wù)旅游者、大公司的高等管理人員等身份比較高的客人表示一種重視和感謝。酒店為他們提供許多的特殊利益和服務(wù)。比如，優(yōu)先滿足他們的訂房需求；專門設(shè)定行政樓層；酒店的某些設(shè)施專門為他們提供使用；按照他們的要求延長(zhǎng)退房時(shí)間；免費(fèi)提供早餐或是贈(zèng)送一些小禮品等。酒店的目的就是鼓勵(lì)這些客人下次再來本酒店消費(fèi)。

　　（二）酒店秘書俱樂部

　　在西方的一些發(fā)達(dá)，公司或企業(yè)的行政秘書對(duì)日常的事務(wù)有較大的處置權(quán)力，他們常常是該公司購買哪家酒店產(chǎn)品和服務(wù)的終決策者。因此，在美國(guó)和歐洲的大多數(shù)酒店中，都成立了秘書俱樂部。

　　酒店一般都指定專人來建立和記載各公列或企業(yè)的行政秘書的有關(guān)資料。酒店會(huì)時(shí)常向他們發(fā)出自己的邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)他們加入自己的酒店建立的秘書俱樂部。酒店為了向長(zhǎng)期和自己合作的秘書表示感謝，會(huì)邀請(qǐng)他們來自己酒店享用免費(fèi)的大餐；在他們過生日的時(shí)候，酒店會(huì)贈(zèng)送生日禮物；或是邀請(qǐng)他們免費(fèi)來酒店加盟店享受全部免費(fèi)的周末服務(wù)：定期或者不定期地舉行大型的秘書茶話會(huì)，增進(jìn)他們之間的交流；酒店市場(chǎng)還會(huì)給他們寫感謝信．并在信函中附上近酒店推出的新式的服務(wù)項(xiàng)目，讓他們了解，從而促使他們?cè)俅钨徺I。

　　酒店這些活動(dòng)，保持了與這些秘書的合格關(guān)系，使他們成為酒店的忠實(shí)朋友，增加他們選擇酒店的概率，也擴(kuò)大了酒店自己的客源市場(chǎng)。

　　（三）酒店促銷員俱樂部

　　現(xiàn)在，許多企業(yè)都經(jīng)常派出人員外出從事推銷活動(dòng)。因此，酒店的這一細(xì)分市場(chǎng)的潛力比較大。要使這一部分經(jīng)常出門在外的人群忠誠(chéng)于本酒店的產(chǎn)品和服務(wù)，是尤其重要的。酒店可以建立酒店促銷員俱樂部，對(duì)加入本酒店俱樂部的促銷員提供特殊的房?jī)r(jià)；提供免費(fèi)的商務(wù)早餐等。這些活動(dòng)就會(huì)促使這些人成為本酒店的忠實(shí)顧客，從而使得酒店的客源擁有一項(xiàng)穩(wěn)定的來源。

　　總之，酒店的創(chuàng)造性的促銷方法是無窮無盡的，但是，無論酒店采用哪一種促銷方法，都必須遵循一條原則：酒店促銷的經(jīng)營(yíng)一定要大于其消耗的成本。

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