建國鉑萃 | 從「心」定義中國精致
一、新消費時代:中國民族酒店品牌正當時
01 回顧中國消費時代發(fā)展
改革開放以后,中國品牌發(fā)展40年,大致經(jīng)歷了4個階段:溫飽消費→多元化品牌消費→個性化消費→理性消費。
在八九十年代,中國居民消費集中在衣食和大型家庭耐用消費品 上,品牌意識剛剛萌芽。進入2000年新世紀,消費者除了要求產(chǎn)品的基本功能,對附加功能也有要求,一眾國際品牌涌入中國市場。此時的中國借助廉價勞動力和優(yōu)惠的招商引資政策,吸納低端制造業(yè)轉(zhuǎn)移,拿到了“世界工廠”的頭銜,“中國制造“登上世界舞臺。
從2010年—2017年,個性化消費崛起,社交媒體如微信、微博成為影響消費者的主要渠道,消費熱點也從商品轉(zhuǎn)向服務(wù)消費。此時中國品牌全面崛起,越來越多的頭部品牌陸續(xù)出海,這時候中國不再只是輸出產(chǎn)品,更輸出技術(shù)、輸出“賣家”。
2018年至今,消費進一步升級,新中產(chǎn)人群不斷擴大,中國品牌崛起,在本土市場份額不斷擴大,品牌知 名度和偏好度全面趕超國際品牌,更多消費方式品牌走出國 門,中國品牌已來到不可逆的“品牌全球化”時代。站在歷史的角度看,中國品牌已經(jīng)從“物質(zhì)基礎(chǔ)的夯實”發(fā)展至“文化自信的建立”階段,我們已經(jīng)從【中國制造】全面走上【中國創(chuàng)造】的高質(zhì)量發(fā)展之路。
02 聚焦中國 酒店行業(yè)的歷程
回望中國 酒店發(fā)展40年,我們也大致經(jīng)歷了四個階段:快速發(fā)展時期→連鎖擴張時期→整合優(yōu)化時期→市場洗牌時期。
從改革開放后引入外資、興建大批中外合資、合作飯店,1984年杭州香格 里拉和北京麗都假日酒店開業(yè)、1988年上海靜安希爾頓開業(yè),國際星級酒店帶來了酒店品牌的概念和相關(guān)軟硬件的標準,開始了在中國的黃金時代。
在高 端酒店的這條道路上,國際品牌曾一騎絕塵。國內(nèi)酒店品牌以前更多的是跟隨國際品牌模仿創(chuàng) 新、消化吸收再創(chuàng) 新;發(fā)展至今,中國涌現(xiàn)出一批成熟的國有品牌,他們以規(guī)?;陌l(fā)展路徑、本土化的管理方式和貼合中國消費者需求的產(chǎn)品在中國中高 端及高 端酒店市場蓬勃發(fā)展。
是什么帶來行業(yè)發(fā)展的變化?
中國消費的主力軍變了。
如今的中國消費,呈現(xiàn)出新人群、新觀念、新選擇的特點。
聚焦在28-45歲左右的新中產(chǎn)人群是現(xiàn)在及未來消費市場的主要動力。一方面,他們看待消費更為理性,更關(guān)注價值大于價格,拒絕無理由溢價和無品質(zhì)低價;另一方面,他們對于物質(zhì)消費和精神消費的訴求更加多元;更關(guān)注情緒價值,增加精神投入。品牌的文化內(nèi)涵、產(chǎn)品質(zhì)感與設(shè)計、消費體驗、情感價值、社交價值……不同程度影響消費決策,近幾年國貨品牌在這些因素上不斷提升優(yōu)化。文化覺醒的新一代中國消費者逐步對國際品牌祛媚,與優(yōu) 質(zhì)國貨高 端品牌實現(xiàn)“雙向奔赴”。
二、建國鉑萃:高 端國風精致生活方式酒店品牌
重新洗牌的市場競爭格局、逐步發(fā)展成熟的國有酒店品牌,以及文化覺醒的新一代中國消費者等多重因素疊加之下;展望中國 酒店行業(yè),中國民族酒店品牌崛起正當時。
在此背景下,首旅如家酒店集團正式宣布推出高 端國風精致生活方式酒店品牌-建國鉑萃。建國鉑萃以中國好產(chǎn)品和中國待客之道凝練成「中國精致」的民族 品牌形象;聚焦服務(wù)精致主義中產(chǎn)精英,致力于成為中國精致生活方式倡導者和踐行者,從「心」定義屬于「中國精致」這一理念。
何為從「心」? 心為心價比。當下酒旅市場從性價比到心價比價值更迭的背后,是新中產(chǎn)消費者從未停下腳步的消費升級和審美提升。他們見過世界的精彩 ,更堅定文化自信;知己所需,懂己所愛。過去20年,中國制造的取勝之匙是性價比與質(zhì)價比,那未來若干年,其傲立潮頭且實現(xiàn)新質(zhì)變的密碼,必定是高「心價比」。
何為精致?“中國精致”是建國鉑萃品牌的核心,理解為精致優(yōu)雅,低調(diào)有質(zhì)感;它不僅僅是一種消費方式,更是一種生活態(tài)度和價值追求的體現(xiàn);是新時代文化自信的背景下,中國人的生活美學。而建國鉑萃打造的當代中國精致,不同于傳統(tǒng)的豪華、奢 侈,不是奢華和繁復;也不是意味的仿古和純粹的中式,而是將本土文化元素融入產(chǎn)品設(shè)計、品牌營銷和服務(wù)體驗中,更好地滿足消費者的情感需求。隨著中國在國際上的影響力不斷提升,中國當代語境下的精致生活方式也將加速在全球傳播。
建國鉑萃則圍繞東方美學、精致餐飲和中國精造三大核心特色,以“中國待客之道”為基石,打造中國精致酒店品牌。
01 東方美學
建國鉑萃之東方美學設(shè)計,以“萃依東方 領(lǐng)觀世界”為設(shè)計理念;是中國傳統(tǒng)風格文化意義在當前時代背景下的精致演繹。以“古為今用”的設(shè)計手法,融合西方當代藝術(shù)表達,著重展現(xiàn)東方文化與世界藝術(shù)糅合的獨特體驗,是對中國當代文化充分理解基礎(chǔ)之下,融合雋永的東方美學和西方現(xiàn)代寫實,領(lǐng)觀世界藝術(shù)大同之美。
02 精致餐飲
《論語》有云:“食不厭精,膾不厭細”;中華美食博大精深一茶一飯皆講究。建國鉑萃標配萃璟全日制餐廳,圍繞「本地化」和「國際化」,根據(jù)城市特色及品牌文化,提取傳統(tǒng)融合今時今地的生活方式。精選當?shù)?、當季食?分時打造特色精致餐飲,帶領(lǐng)食客領(lǐng)略人間煙火味里的中國文化。
而萃宴私宴,則可追溯至首旅旗下北京飯店舉辦的“開國di一宴”,時代新舊更迭,傳承飲食文化、建國鉑萃以“二十四節(jié)氣”為靈感,結(jié)合在地特色菜系進行落地,傳播特色美味的同時做出新意,為城市精英打造專屬城市會客廳。
03中國精造
室內(nèi)所見、所觸、所置、所用,皆從國貨品牌中悉心甄選而來。建國鉑萃萃集中國制造的優(yōu) 質(zhì)產(chǎn)品,融合進酒店的大堂/餐廳/客房場景;以中國本土好產(chǎn)品,融合本地城市文化,在本酒店搭建中國 美好產(chǎn)品的體驗陣地,塑造建國鉑萃所理解的中國精致生活場景。用細節(jié)把日子過成詩,讓中國獨 有魅力在日常生活中靜靜流淌。
「品牌力」傳承首旅建國系40年高 端底蘊
1982年,建國飯店作為“樣板間”正式開業(yè),于1984年掀起了“全國飯店學建國”的風潮。風雨40年,首旅對于高 端酒店發(fā)展的決心從未變化,從一開始與半島、日航、凱賓斯基合作,再到后來孵化自己的高 端酒店品牌。首旅酒店發(fā)展高 端酒店品牌的路程從未停下腳步,建國鉑萃傳承首旅建國系列血統(tǒng),堅持輸出高 端化的品質(zhì)體驗,塑造差異化的文化表達,力爭成為高 端商旅客戶在文化自信時代出行的di一選擇。
「產(chǎn)品力」投 資造價與產(chǎn)品質(zhì)感的絕妙平衡
普遍認知里,強風格的中式酒店產(chǎn)品相比較簡約產(chǎn)品工程造價更高一些。但建國鉑萃并不一味追求裝飾元素的堆砌;而以中國文化浸潤產(chǎn)品設(shè)計,以用戶需求豐富產(chǎn)品功能;使用平替材料,精細打磨工藝。貼合消費者需求,以精致私宴、大堂吧的早咖晚酒、中小型會議廳、精巧的全日制餐廳和24小時健身房/洗衣房等功能設(shè)施,有 效兼顧坪效和配套服務(wù),打造高 端精選品牌。建國鉑萃2.0版以150間客房為模型,核算酒店綜合造價約18萬/間,一定程度低于市場上同等產(chǎn)品質(zhì)感的高 端酒店。
「運營力」規(guī)?;途?準性的有 效組合
建國鉑萃以舒適型有限服務(wù)結(jié)合全服務(wù)高 端酒店組合拳打法。這套組合拳分別落實在客源結(jié)構(gòu)、數(shù)字化管理和特色運營等多個維度。從客源結(jié)構(gòu)拆解,建國鉑萃背靠首旅如家酒店集團,坐擁如life俱樂部和首享會雙會員體系共1.71億會員。同時線下嚴密布局集團及在地同步強化線下協(xié)議客戶,作為流量下行時的有 效補充。其次在數(shù)字化管理上,首旅酒店集團首旅酒店定制BTG P2/ P3系統(tǒng),能夠有 效解決酒店運營過程中遇到的多種問題。
建國鉑萃亦深耕特色運營,對外以首旅建國系一脈相承的高 端?政府 接待能力和獨屬于新生活方式品牌的社群營銷打法不斷推陳出新,對內(nèi)則采用了崗位融通的管理模式,平衡人均效能和人才培養(yǎng),持續(xù)夯實團隊實力,以便更好地滿足新一代消費者需求。
規(guī)模化疊加精 準性的有 效組合幫助建國鉑萃的經(jīng)營數(shù)據(jù)扛住了市場的檢驗,為投 資人帶來了更穩(wěn)定的投 資回 報與價值。建國鉑萃酒店的RevPAR基本高于同商圈中高 端級別酒店平均水平,以位于北京的一家建國鉑萃酒店為例,酒店擁有234間客房,全年平均房價達到730元,出租率約為80%,RevPAR達到585元。
當下是中國文化的崛起時代,是中國品牌zui好的時代。我們已經(jīng)不再只是一個學習者,中國品牌必將在本土消費市場全面擁有絕 對話語權(quán)。新時代且看建國鉑萃如何以一顆自信的中國心,從心、亦重新定義中國精致。
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