康鉑酒店:革新與多元化效益構(gòu)筑競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)
隨著我國旅游市場(chǎng)的恢復(fù)勢(shì)頭良好,消費(fèi)信心持續(xù)修復(fù),酒店業(yè)需求也隨之升級(jí)。消費(fèi)者不僅對(duì)酒店硬件設(shè)施有著較高需求,而且對(duì)服務(wù)感受和個(gè)性化體驗(yàn)方面也提出更為細(xì)致的要求。在這種背景下,康鉑酒店和薈語酒店分別以新的視野和“生活方式+社區(qū)空間”概念成為國際品牌酒店和本土品牌的樣本。
康鉑酒店作為錦江酒店(中國區(qū))旗下品牌,具備良好的先天條件,在助推價(jià)值的同時(shí),成為酒店合伙人的優(yōu)選??点K酒店通過更新品牌定位、選擇升級(jí)產(chǎn)品、更換視覺風(fēng)格等多措并舉,實(shí)現(xiàn)了從源頭圈住核心消費(fèi)客群,為消費(fèi)者提供更多元的休閑體驗(yàn)。產(chǎn)品體系革新,如法式studio客房,實(shí)現(xiàn)了品牌溢價(jià)。康鉑酒店還通過線上、線下同步結(jié)合的社區(qū)推廣方式,打造了以法式文化IP為載體的酒店樂享社區(qū),吸引周邊社區(qū)住宅、寫字樓群體來到酒店進(jìn)行餐飲、零售消費(fèi),盤活“酒店+餐飲+社區(qū)”的獨(dú)特商業(yè)模型。
薈語酒店則以“自然愈心”概念區(qū)別于傳統(tǒng)酒店的單一住宿功能,將其服務(wù)受眾從商務(wù)人士延展到社區(qū)居民。通過提供鮮花零售、下午茶、求婚策劃、沙龍活動(dòng)等幸福生活方式服務(wù),滿足了消費(fèi)者多樣化的體驗(yàn)需求,實(shí)現(xiàn)營收方式的多元化。同時(shí),薈語酒店與各消費(fèi)領(lǐng)域的頭部品牌達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)合,建立起鄰里的“親密”商業(yè),觸達(dá)更多用戶群體,增強(qiáng)非房營收。
無論是康鉑酒店特有的“酒店+餐飲+社區(qū)”商業(yè)模型,還是薈語酒店的“生活方式+社區(qū)空間”,都是酒店多元化效益的積極探索。面對(duì)中國市場(chǎng)長期向好的消費(fèi)升級(jí)需求,康鉑酒店和薈語酒店正在以旺盛的發(fā)展周期,在一眾國際品牌和本土品牌中脫穎而出,從產(chǎn)品體系、運(yùn)營模式等多個(gè)維度進(jìn)行優(yōu)化和革新,構(gòu)建起穿越周期的能力。
康鉑酒店和薈語酒店的成功之處在于,它們都關(guān)注消費(fèi)者需求,以革新為核心,實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)。它們通過多元化的效益來源,為合伙人帶來了更多的確定性。在這個(gè)過程中,康鉑酒店和薈語酒店與廣大合伙人一起攜手前行,共同開創(chuàng)酒店行業(yè)的新篇章。
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