白衣執(zhí)甲，向疫而行

今天讓我們以愛之名守『護(hù)』您

護(hù)士節(jié)快樂~

↑↑↑精心巧思布置·點(diǎn)亮?視界↑↑↑

以愛之名『醫(yī)』路守護(hù)

感恩不止今天

點(diǎn)滴小事 匯聚大愛

錦江都城人在用行動(dòng)踐行感恩

一顆大白兔·甜到?里面

錦江酒店（中國區(qū)）貼心地準(zhǔn)備了上海特色伴手禮——大白兔奶糖?！按蟀淄媚烫恰庇?959年在上海誕生，至今已有超過60年的歷史，其憑借著標(biāo)志性的紅白藍(lán)色包裝、香醇的味道和簡單的名字受到大眾的喜歡，成為了一代又一代中國人童年的美好記憶。很多人到上海旅游，都會(huì)買一些大白兔奶糖。錦江都城經(jīng)典上海南京飯店用心將一盒盒大白兔奶糖拼成?形狀、錦江的英文簡寫JJ及都城的logoM，希望這份甜蜜的“上海味道”能讓大家在忙碌疲憊中感受一絲甜意，也為這段經(jīng)歷留下美好記憶。

精心體貼共風(fēng)雨·池州新城一家親

以詩歌贊“新家”,“家書”抵萬金讓酒店人引以為豪的，莫過于住客把酒店當(dāng)成“家”。

池州首批援滬醫(yī)護(hù)隊(duì)自3月31日住進(jìn)錦江都城經(jīng)典上海新城飯店，為了讓醫(yī)護(hù)隊(duì)吃好、住好，酒店員工不分晝夜努力付出，讓隊(duì)員們都愛上了這個(gè)“新家”。隊(duì)員章曼華更用心寫下一首《新家》詩歌，向酒店全體員工致敬，字字真切，句句深情。

兩封"家書"見證滬蚌同心

摘自《蚌埠日?qǐng)?bào)》5月6日?qǐng)?bào)道

錦江都城經(jīng)典上海南京飯店收到了來自蚌埠援滬醫(yī)護(hù)隊(duì)隊(duì)員韓瑋瑋的“家書”:“記得我們初到酒店門口，你西裝筆挺、氣度非凡的樣子；記得你電話中疲憊嘶啞的聲音；記得你在得知我們即將連續(xù)12小時(shí)夜班，但酒店已無晚飯供應(yīng)，立刻讓工作人員準(zhǔn)備5碗餛飩時(shí)雷厲風(fēng)行送餐時(shí)禮貌地敲門和那句溫柔的‘請(qǐng)您用餐’；記得離別時(shí)你依依惜別的樣子；記得你們付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，你們是很棒的團(tuán)隊(duì)！千言萬語化作一句感謝！”

真心換真情，在轉(zhuǎn)移到另一家酒店前，韓瑋瑋和“戰(zhàn)友”們都很不舍，于是就有了這一封珍貴的“家書”?！拔覀?cè)谀羌揖频觌m然只住了幾天，但每一個(gè)工作人員都非常熱情地照顧我們。在物資供應(yīng)緊缺的時(shí)候，竭盡全力保持了醫(yī)護(hù)人員的供應(yīng)和需求?！表n瑋瑋說，酒店的送餐人員、服務(wù)人員也都穿著厚厚的防護(hù)服，每天的工作量也很大，但對(duì)所有醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)都很精細(xì)，讓大家感覺到了家人一般的溫暖。

愛心義剪·助力醫(yī)線

錦江都城經(jīng)典達(dá)華靜安寺酒店店總馬建革主動(dòng)聯(lián)絡(luò)志愿者為大家理發(fā)，貼心服務(wù)贏得贊許。

感謝錦江都城·交給錦江就是安心

入住當(dāng)晚即為每人準(zhǔn)備好夜宵；錄制小視頻幫助大家更快熟悉酒店環(huán)境；得知有蚊蟲干擾便緊急采購電蚊香、花露水等驅(qū)蚊用品；考慮飲食習(xí)慣不同，貼心準(zhǔn)備適合口味的一日四餐……在廣西玉林援滬醫(yī)護(hù)隊(duì)4月23日寫給錦江都城經(jīng)典上海南京飯店的感謝信中，酒店全體員工的每一項(xiàng)貼心服務(wù)都被醫(yī)護(hù)隊(duì)看在眼里，記在心里。下一站，他們將轉(zhuǎn)戰(zhàn)長興島方艙基地。

4月30日下午，上海市黃浦區(qū)政協(xié)及文旅局領(lǐng)導(dǎo)來錦江都城經(jīng)典上海南京飯店慰問廣西桂林援滬團(tuán)隊(duì)，看到大家在這里得到很好的照顧，隨即表示“交給錦江就是安心”，并盛邀醫(yī)護(hù)隊(duì)下次以旅游者身份重回黃浦區(qū)觀光旅游度假。醫(yī)護(hù)隊(duì)也表示，等疫情結(jié)束一定帶家人再回黃浦區(qū)，再入住錦江，逛步行街，看外灘“三件套”。

▲上海市黃浦區(qū)政協(xié)及文旅局領(lǐng)導(dǎo)來店慰問考察

同心守滬·難忘今宵

這是值得被記錄的暖心瞬間，為表達(dá)對(duì)援滬醫(yī)護(hù)隊(duì)的真摯感謝，讓外地醫(yī)護(hù)在上海感受到“家”的氛圍，在集團(tuán)的統(tǒng)籌安排下，靜安面包房為4月過生日的“大白們”準(zhǔn)備了生日蛋糕以及西點(diǎn)伴手禮，分批配送至各接待酒店，在這艱辛?xí)r刻，錦江都城為醫(yī)護(hù)人員送上暖心的祝福。

除了生日蛋糕，還有集團(tuán)精心準(zhǔn)備的生日禮物，在閉環(huán)管理?xiàng)l件下，領(lǐng)隊(duì)回應(yīng)“這也許是大家難忘的生日”。

無所不能的大錦江

一雙小白鞋書寫錦江人的迎難而上

前線門店對(duì)醫(yī)護(hù)隊(duì)隊(duì)員可以說有求必應(yīng),大白們甚至感嘆“錦江無所不能”;而事實(shí)上，這背后是錦江人一次次多路疏通、破題解難?！案魑活I(lǐng)導(dǎo)好，領(lǐng)隊(duì)問我們有沒有渠道購買到這種小白鞋?”錦江都城經(jīng)典達(dá)華靜安寺酒店總經(jīng)理在溝通群中求助。

幾分鐘后，群里負(fù)責(zé)物資采購的同事回復(fù)到，“請(qǐng)?zhí)峁┫滦枰臄?shù)量和交貨時(shí)間，有些難度，我們先找下”。此時(shí)上海，重點(diǎn)在保持日常生活的物資供給，其他非緊急日用物品很難買到，何況這并不尋常的“小白鞋”。然而，為了平均采樣10小時(shí)以上的“大白們”能夠穿著舒服一點(diǎn)，采購員工立即找供應(yīng)鏈，查庫存。就當(dāng)大家認(rèn)為這是個(gè)在特殊時(shí)期無法完成的任務(wù)時(shí),群里出現(xiàn)了令人驚喜的消息:“有庫存500-600.貨在連云港(高速封)。發(fā)貨需要走疫情物資發(fā)貨(提供證明)。”這句回復(fù)立即給大家?guī)砹讼Ｍ?但僅此一句話，就知道想盡快拿到物資有多難。錦江人眼里，辦法總比困難多。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、員工立即協(xié)調(diào)，疏通運(yùn)輸鏈路，在多方努力下，終于拿到了他們期盼的“小白鞋”，一雙不少。隊(duì)員們也深受感動(dòng)。通過集團(tuán)抗疫班組齊力的尋覓下，于4月5日醫(yī)護(hù)人員進(jìn)倉前將29雙鞋子送到了我們白衣天使的手中。

小小辣椒醬·濃濃錦江情

4月4日中午時(shí)分，上海市市委常委、市統(tǒng)戰(zhàn)部部長鄭鋼淼來到錦江都城經(jīng)典上海青年會(huì)酒店慰問四川省援滬團(tuán)，也為一線接待員工打氣、鼓勁兒。市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親臨一線，門店上下備受鼓舞，紛紛表示勢必要打贏這場硬仗。店總介紹，此前，錦江都城經(jīng)典上海青年會(huì)酒店持續(xù)協(xié)助兄弟酒店完成接待任務(wù)，有一分力出一分力。

此次四川援滬隊(duì)分別住在四家酒店，有關(guān)負(fù)責(zé)同志出于對(duì)錦江及酒店的信任，將總隊(duì)安排在青年會(huì)酒店，相信錦江都城酒店一定會(huì)圓滿完成接待任務(wù)。入住后，由于飲食的差異吃不慣本地菜，為了讓四川隊(duì)的醫(yī)護(hù)人員吃到家鄉(xiāng)口味的辣椒醬，酒店在浦西封控物資缺乏期間，緊急籌集調(diào)配到一箱辣椒醬給到我們的四川隊(duì)。當(dāng)酒店把40瓶辣椒醬送到四川醫(yī)生手里時(shí)，他們激動(dòng)得熱淚盈眶說：“我們可以沒飯吃，但一定要有辣椒醬”。感謝錦江！感謝錦江都城！

錦江大家庭·守滬一家親

▲酒店在清點(diǎn)風(fēng)扇并做好入店前的消殺

4月下旬隨著氣溫升高，蚊蟲也逐漸多了起來，且很多酒店出于疫情防控的需要無法開空調(diào)，為了讓大家能夠在酒店睡個(gè)好覺，GPP（錦江全球采購平臺(tái)）主動(dòng)聯(lián)系各接待酒店填報(bào)電風(fēng)扇、花露水、電蚊香液套裝等物資需求，聯(lián)絡(luò)平臺(tái)供應(yīng)商集中采購。自4月19日下午收到門店統(tǒng)一申報(bào)表，到4月20日晚將風(fēng)扇分批送至各門店，GPP僅用一天便完成超前保供。

經(jīng)此一“疫”，也讓我們看到了錦江大家庭的上下一心，眾志成城。疫情發(fā)生以來，為做好服務(wù)支持工作，在滬的1000多名酒店員工堅(jiān)守一線，日夜奮戰(zhàn)，時(shí)刻牽動(dòng)著深圳同事們的心。

4月14日，在得知上海一線門店的員工生活物資需求情況后，錦江酒店（中國區(qū)）深圳總部迅速行動(dòng)，籌措了方便面、雞蛋、牛奶、可樂、巧克力等共3000多箱食品，于當(dāng)天晚上23點(diǎn)連夜從深圳裝貨啟程前往上海。

中央廚房·非常守護(hù)·非常速度

如何兩天煉成“中央廚房”？隨著接待醫(yī)護(hù)人員的增多，為了緩解和平飯店及高校后勤等餐飲配送中心的備餐壓力，4月7日，錦江都城閔行飯店接到指示，“加入援滬醫(yī)護(hù)隊(duì)接待門店保供餐工作”，擔(dān)當(dāng)“中央廚房”角色。此前，閔行飯店只是接待門店，還擔(dān)負(fù)了錦江都城南京飯店轉(zhuǎn)客人的安置工作，要想承擔(dān)起“中央廚房”的重任，人力、物力都亟待解決，困難之大可想而知。時(shí)間不等人。錦江酒店（中國區(qū)）副總裁兼錦江都城品牌總裁虞瑜親任總指揮，從深圳奔赴上海親自坐鎮(zhèn)閔行飯店指導(dǎo)工作，并盡己所能召集各地員工志愿者前來支援，4月8日晚緊急完成所需人員、物資調(diào)配。

隨后，由店總為首的餐飲組統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，采買組、爐灶組、切配與后廚組、打包組負(fù)責(zé)具體實(shí)施的“中央廚房”29人戰(zhàn)隊(duì)成立。戰(zhàn)隊(duì)成員分別由錦江餐投、錦江都城品牌及門店留守員工組成。

▲來自深圳、重慶、四川等地的員工志愿者逆行奔赴上海飯盒3萬只、保溫盒2萬只、5噸大米、2噸土豆、2噸洋蔥、百余斤水果.......沒有機(jī)器，所有物資全靠大家人拉肩扛搬運(yùn)到店。

在33℃的高溫環(huán)境下，全店無空調(diào)冷氣，廚房溫度更高，員工們汗流浹背，沒有一人退縮，保質(zhì)保量完成任務(wù)。接到門店特殊需求，大白們需要提前出發(fā)，要求中餐在9點(diǎn)前送達(dá)，餐飲4個(gè)小組晚班人員基本一夜沒睡。

從4月7日的“一無所有”，到4月9日凌晨3點(diǎn)首輛運(yùn)餐車駛出，開往4家援滬醫(yī)護(hù)隊(duì)接待兄弟門店，在集團(tuán)強(qiáng)大資源調(diào)配整合力量助推下，錦江都城閔行飯店“中央廚房”僅用兩天便得以高效運(yùn)轉(zhuǎn)。4月12日，集團(tuán)董事長趙奇，總裁張曉強(qiáng)到閔行飯店指導(dǎo)工作，對(duì)飯店前期的接待及保供餐工作給予充分肯定，同時(shí)也對(duì)下一階段提出新的更高要求，勉勵(lì)前線員工，發(fā)揚(yáng)上海精神，堅(jiān)持打贏這場攻堅(jiān)戰(zhàn)。

這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭

我們攜手用愛點(diǎn)亮守護(hù)之光

幸得有你·山河無恙

致敬平凡而偉大的逆行者

#錦江都城酒店

祝所有白衣天使節(jié)日快樂

錦江都城酒店品牌介紹

錦江酒店（中國區(qū)）是錦江國際集團(tuán)“深耕國內(nèi)、全球布局、跨國經(jīng)營”的全球品牌戰(zhàn)略重要布局，旗下酒店品牌覆蓋多元市場，致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)和多元化的出行體驗(yàn)。錦江都城是錦江酒店（中國區(qū)）旗下定位國際四星級(jí)的文旅探索型中端酒店品牌，起源于上個(gè)世紀(jì)30年代的上海。目標(biāo)客源為全球中產(chǎn)旅居休閑商務(wù)客，憑借品牌國際化團(tuán)隊(duì)的管理讓全球游客享受一種別致的文旅待客之道。目前已超300家酒店，遍布中國100多個(gè)城市。未來3-5年錦江都城品牌將沿“一帶一路”國家布點(diǎn)60家酒店，全球?qū)⑦_(dá)到1000家酒店規(guī)模，致力于打造具有國際影響力的文創(chuàng)酒店品牌。錦江都城酒店，點(diǎn)亮心視界。